Были в отеле в ноябре 2020 и в январе 2021( второй раз этот отель был выбран только из- за расположения и из- за друзей, которые отдыхали там). Ну и в ноябре как показала жизнь, было лучше. Несмотря на то, что в отеле мы были постоянными гостями-при втором( как и при первом) заселении были проблемы. Менеджер на ресепшн постоянно пытается впихнуть гостей в номер с видом на кирпичную стену, сломанным кондеем, неработающим холодильником, только с третьей попытки выходит попасть в хороший номер. Еда-ну только чтоб не голодать. Из хорошего только сладости и пицца. Вот тут шефы стараются. А основная еда-один вид курицы, салаты из того, что не доели на завтрак, супы из кубиков, из морепродуктов- несъедобный пангасиус. Всегда. В целях экономии обед перенесен в пляжный ресторан, во время ужина в основном ресторане отключена половина освещения, нет вечерних шоу, закрыты детский клуб, половина баров, бассейны не греются, горки не работают, детская дискотека 10!! минут, уборка номеров через день. Экономят вообще на всем, тотально и некрасиво. Пиво разбавлено, вино дешевейшее и наливается по 30 мл. Из ужасного-в отеле жили роскошные коты, любовь и радость туристов. Ручные,красивые, ласковые. Ещё при нас их начали отлавливать варварски, приманивая в клетки. Когда дети увидели мечущихся по клетке раненых котов-шок и слезы на несколько дней. Котов мы достали, конечно и пожаловались менеджерам. Те сделали изумлённые глаза-не может быть. Написали официальное письмо от турагента, на время от котов отстали. И вот теперь мы узнаем, что после нашего отъезда котов истребили. Это вообще законно в 21веке? Вместо того,чтоб просто стерилизовать 2 кошек, что для отеля не было бы жутко разорительно, взять и убить всех? Да люди возвращались в отель ради них, потому что они были реально ручными питомцами.Отношением к животным можно измерять человечность и порядочность. Менеджмент отеля этого теста на человечность не прошел.