АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2808 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2021
13.03.21 - 23.03.21
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Решили отметить день рождения в этом отеле...Отдыхали в марте 2021 года

Translate

Прибыли в отель в 8-00 утра. Первое, что шокировало - браслеты нам не одели и завтракать не разрешили. Можно только попить кофе или чай в лобби баре до момента поселения. Это впервые в нашей туристической практики. А поселили нас после 11-00, ресторан уже был закрыт. Гостеприимные в отеле, ничего не скажешь.

Номер стандарт, вода в бочке унитаза течет рекой, от фена торчат только провода, холодильник не холодит. Унитаз починили, фен водрузили на стенку. А вот холодильник заработал только когда его меняли четыре раза.

Вообще-то мы поехали на море, чтобы в тепле отпраздновать день рождение. Накануне побеседовали с администратором-девушкой, она предложила комплимент на выбор: тарелка фруктов или торт. Выбрали тарелку фруктов. "Окей, в день рождения тарелка фруктов будет у вас в номере между 17-00 и 18-00." - было нам озвучено.

Мы довольные, в этот день уехали на экскурсию и прибыли в отель около 6 часов вечера. В итоге: письмо - поздравление от менеджмента отеля лежит на столе и все...Было очень грустно. Муж пошел разбираться, через некоторое время принесли тарелку фруктов: 2 яблока, один банан и один мандарин. Ну и на этом спасибо за комплимент и внимание!

Питание однообразное, рису наелась на всю оставшуюся жизнь, картофель невкусный, абсолютно никакой. Мясо, рыба, салаты. Выбора сыров нет. Выпечка из слоеного теста полита сладкой карамелью. Из фруктов: порезанные апельсины, финики, яблоки порезанные и замоченные в воде, чтобы не стали темными, иногда бананы и мандарины. Первые блюда вкусные, особенно борщ.

Вкусный заваренный кофе в лобби баре.

Официанты убирают быстро со столов только в обед и на ужин. На завтрак приходишь, везде на столах гора посуды и остатков пищи.

Следует отметить, что всегда большие очереди в ресторане. Отстоишь за супом, потом в очередь за вторым, потов в очередь за салатами и т.д. Мы были в Турции в июле и в октябре 2020 года, таких проблем там не было.

Все напитки наливают в бумажные или пластиковые стаканчики. Импортные напитки только за плату. Попробовали местное вино, отвратительное. Крепкие напитки мужу тоже не понравились. Так что "плюс" в этом есть: здоровый образ жизни в отпуске.

Пляж нормальный, чистый. А вот бар на пляже, о боже, как пел Скрябин, "собачья будка". Красивый отель, ухоженная зеленая большая территория и на тебе, сарай, а не бар. Кабинки для переодевания закрыты, так что переодеваться нужно топать в туалет. Тоже "плюс": движение - это жизнь.

Пляжные полотенца не меняются, ходишь с ними, как дурень со ступою, а они, между прочим, большие и тяжелые.

Мороженое целый день на пляже.

В день отъезда в 12-00 у нас срезали браслеты (что тоже происходило с нами впервые). Еще раз удостоверились в гостеприимстве в отеле. Но пообедать можно в итальянском ресторане, обтянутом какой-то пленкой, где очень скудный выбор блюд, мяса, рыбы нет.

Накупались, позагорали, отдохнули. Но в этот отель я второй раз не поехала бы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая
  • чистая
  • ухоженная территория
  • чистый пляж.
  • не гостеприимный отель
  • большие очереди в ресторане
  • однообразное питание
Added: 26.03.2021 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Уважаемые гости,
Вашими словами о нашем отеле и о персонале вы оказали огромную честь, и мы рады получить вашу рекомендацию.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Nataliia Zar
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 15
  • Comments: 15
  • Readership: 16 056
  • Photos: 91
1 Благодарность