АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2809 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2021
13.03.21 - 23.03.21
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Решили отметить день рождения в этом отеле...Отдыхали в марте 2021 года

Translate

Прибыли в отель в 8-00 утра. Первое, что шокировало - браслеты нам не одели и завтракать не разрешили. Можно только попить кофе или чай в лобби баре до момента поселения. Это впервые в нашей туристической практики. А поселили нас после 11-00, ресторан уже был закрыт. Гостеприимные в отеле, ничего не скажешь.

Номер стандарт, вода в бочке унитаза течет рекой, от фена торчат только провода, холодильник не холодит. Унитаз починили, фен водрузили на стенку. А вот холодильник заработал только когда его меняли четыре раза.

Вообще-то мы поехали на море, чтобы в тепле отпраздновать день рождение. Накануне побеседовали с администратором-девушкой, она предложила комплимент на выбор: тарелка фруктов или торт. Выбрали тарелку фруктов. "Окей, в день рождения тарелка фруктов будет у вас в номере между 17-00 и 18-00." - было нам озвучено.

Мы довольные, в этот день уехали на экскурсию и прибыли в отель около 6 часов вечера. В итоге: письмо - поздравление от менеджмента отеля лежит на столе и все...Было очень грустно. Муж пошел разбираться, через некоторое время принесли тарелку фруктов: 2 яблока, один банан и один мандарин. Ну и на этом спасибо за комплимент и внимание!

Питание однообразное, рису наелась на всю оставшуюся жизнь, картофель невкусный, абсолютно никакой. Мясо, рыба, салаты. Выбора сыров нет. Выпечка из слоеного теста полита сладкой карамелью. Из фруктов: порезанные апельсины, финики, яблоки порезанные и замоченные в воде, чтобы не стали темными, иногда бананы и мандарины. Первые блюда вкусные, особенно борщ.

Вкусный заваренный кофе в лобби баре.

Официанты убирают быстро со столов только в обед и на ужин. На завтрак приходишь, везде на столах гора посуды и остатков пищи.

Следует отметить, что всегда большие очереди в ресторане. Отстоишь за супом, потом в очередь за вторым, потов в очередь за салатами и т.д. Мы были в Турции в июле и в октябре 2020 года, таких проблем там не было.

Все напитки наливают в бумажные или пластиковые стаканчики. Импортные напитки только за плату. Попробовали местное вино, отвратительное. Крепкие напитки мужу тоже не понравились. Так что "плюс" в этом есть: здоровый образ жизни в отпуске.

Пляж нормальный, чистый. А вот бар на пляже, о боже, как пел Скрябин, "собачья будка". Красивый отель, ухоженная зеленая большая территория и на тебе, сарай, а не бар. Кабинки для переодевания закрыты, так что переодеваться нужно топать в туалет. Тоже "плюс": движение - это жизнь.

Пляжные полотенца не меняются, ходишь с ними, как дурень со ступою, а они, между прочим, большие и тяжелые.

Мороженое целый день на пляже.

В день отъезда в 12-00 у нас срезали браслеты (что тоже происходило с нами впервые). Еще раз удостоверились в гостеприимстве в отеле. Но пообедать можно в итальянском ресторане, обтянутом какой-то пленкой, где очень скудный выбор блюд, мяса, рыбы нет.

Накупались, позагорали, отдохнули. Но в этот отель я второй раз не поехала бы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая
  • чистая
  • ухоженная территория
  • чистый пляж.
  • не гостеприимный отель
  • большие очереди в ресторане
  • однообразное питание
Added: 26.03.2021 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Уважаемые гости,
Вашими словами о нашем отеле и о персонале вы оказали огромную честь, и мы рады получить вашу рекомендацию.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Nataliia Zar
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 91
  • Comments: 15
  • Readership: 16 058