АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2021
15.03.21 - 22.03.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без выводов, только факты

Translate

Это восьмая наша поездка в Египет, но первая - в Хургаду. Нет смысла сравнивать, хвалить или критиковать, просто изложу факты.

Заселение - за 20$ моментально получили один номер с видом на море, второй - с видом на лагуну.

Номер - не блещет чистотой; мебель и сантехника старенькие; фен самопроизвольно включается и выключается; балконная дверь закрывается плохо, из-за чего всю ночь слышно завывание ветра; вид с балкона - пляж, море, окраина города.

Питание - в карантинных условиях доступа к еде у отдыхающих нет, блюда накладывают работники ресторана; столовые приборы упакованы в полиэтилен, были моменты, когда они заканчивались и приходилось пользоваться одноразовыми; очереди в ресторане есть, постоишь сначала за курицей, потом становишься за спагетти, а курица ОП, уже холодная, или наоборот.

Спиртное - наливают в пластиковые стаканы (стаканчики, точнее будет), если это пиво, то его в стаканчике 1/3, а 2/3 - пена, только 2 в одни руки, на просьбу дать еще, ответ всегда один: "Все хотят пиво, вас много, так что бери два и до свидания".

Экскурсия в Луксор - решили купить у отельного гида Anex Tour три путевки по 50$, уговорил взять подороже, мол, будет интереснее, больше увидите. Результат - две остановки, чтобы посмотреть достопримечательности, остальная часть - купите чай, мазь, палочки для чистки зубов и т.д., и т.п.

Персонал - за вознаграждение в 1$ "застолбят" столик в ресторане и принесут спиртные напитки, зарезервируют шезлонги на пляже.

Погода в марте - ветер умеренный, утих только 20-го марта, спасала лагуна, температура воздуха комфортная.

Приедем ли мы в этот отель повторно? Вряд ли. Но все же, спасибо персоналу за их труд, нас, отдыхающих, много, и все с претензиями, а они как могут, так и работают.

  • Лагуна
  • архитектура отеля
  • Wi-Fi слабый
Added: 26.03.2021 13:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы уже во 2 раз в этом отеле, есть с чем сравнивать, да может из-за пандемии немного хуже (убрали дискотеку в помещении) и в марте этого года был большой наплыв туристов, а все потому, что отель хорош за свою цену. Друзья из Киева вообще уже в третий раз в него прилетели. Вот факты:
1) Море у ног (10 метров)!!!
2)Пользоваться территориями трёх отелей можно (рестораны, пляжи, бассейны, водные горки)
3) 5 бесплатных посещений ресторана
4) до центра города близко
5) рыбный рынок близко (хоть каждый день креветки свежие покупай с готовкой за 11$ или с доставкой на пару $ дороже)
6) можно спокойно договориться о смене номера (вы взяли выход на море, откуда дул в этом марте неплохо так ветер, кто вам мешал поменять и взять вид на лагуну, завесил три зановески да и спи, надо уметь договариваться)))).
По поводу фактов об отеле вообще не понимаю какое отношение отель имеет к вашему гиду и экскурсии в Люксор. Тем более не первый раз в Египте, экскурсии что ли не брали и не торговались с самими гидами)))
Useful review
Уважаемая Виктория! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Sunny Days Resort, Spa & Aqua park. Спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего пребывания. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, о существующих проблемах в Вашем номере (чистота, работа фена и балконной двери), ведь решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 642) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Виктория Чернышева
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2012
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Hotels: 4
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 0
  • Readership: 7 450