Любой отель начинается с ресепшена. И пожалуй, это самый жирный минус данного отеля, не считая питания. Сразу скажу, никаких завышенных ожиданий от отелей у меня никогда нет. Я прекрасно понимаю, что это 3-ка, еще и в РФ.

Минусы:

1. Администраторы. Я читала предыдущие отзывы людей, которые жаловались на администраторов, но не поверила. Потому что в прошлом году отдыхала в Gamma Sirius Park (тоже тройка, которая чуть поближе к морю). И там были настолько вежливые и чуткие работники на ресепшине, что почему-то мне показалось, что в Сочи Парке будет так же. Но нет. Очень грубые и парни, и девушки. Обслуживают долго и ощущение, будто к ним в гости напросилась. На жалобы никак не реагируют, и даже видимого желания помочь не проявляют.

2. В номерах холодно. Учтите это, если планируете отдыхать с ноября по апрель. Я из Сибири, но честно, мне было очень холодно. Я спала под двумя одеялами и в кофте с длинным рукавом. Батареи еле тёплые, окна "посвистывают". Об этом собственно пришла сказать администратору. Вежливо попросила поменять номер, потому что он был у дороги и холодный. Она сказала, что свободных номеров нет, но за 1500 руб. она готова меня переселить!!! Такие крысятники. За бесплатно номеров нет, а за деньги пожалуйста! При том, что я номером даже не пользовалась, осмотрела и сразу спустилась обратно сказать ей об этом. По итогу администратор пригласила "мастера" который пришёл через пару минут замерять температуру в номере. То есть вы понимаете, если есть специальный человек, который бегает замерять температуру воздуха - значит это распространенная жалоба. Кондиционера с тёплым воздухом нет. По факту проверки, мне сказали, что температура в номере НОРМАЛЬНАЯ и администратор может дать мне дополнительное одеяло. И сказала она это с таким придергом, что я даже растерялась. На утро пришёл мастер, который подтянул резинки у окна, и из него стало чуть меньше дуть, но по сути проблема не была решена. Холод собачий.

3. Ресторан, который по факту -столовка. Дело не в картонных сосисках и разбавленном водой кофе. А в очередях. То есть приходя в столовую после 7:30 вы будете бегать искать место, чтобы сесть за стол и спокойно поесть. Все столы заняты после этого времени и надо ждать, когда кто-нибудь поест или напрашиваться к людям за стол. Либо прийти к 7:00, тогда столов полно.

Еда. Ну, просто еда. На завтрак подают: каши, хлопья, молоко, сосиски, нагетсы, омлет, макароны, блины, джем, сметана, сгущенка, кекс, пряники. Есть можно, но рада, что у меня были только завтраки. Обедать и ужинать тут не хочется.

Плюсы:

1. Сами номера (не считая отопления). Всё чисто. Чистая ванная комната, сантехника исправная, ковролин без каких-либо пятен. Уютно.

2. Уборка номеров! Вот это самый жирный плюс. Уборщицы настоящие чистюли. Так приятно. Мне каждые два дня меняли чистое белье, полотенца. Всё вытирали, мыли, выдавали шампунь, гель для душа, мыло. Ну, просто идеально. Мне не к чему было придраться. Спасибо этим чудо-женщинам!

3. Территория! Ооочень большая, красивая и главное ухоженная. Подстриженные газоны, пальмы, пруд с уточками, несколько бассейнов. Глаз радовался каждый раз заходя на территорию. Спасибо всем работникам, поддерживающих такой порядок и чистоту. На территории отеля, есть магазины, кафе, аптека. Город в городе, по сути.

4. Расположение отеля. Удобно. Минут 10-15 до моря. Рядом парк аттракционов, недалеко Олимпийские объекты. Остановки транспорта. Всё рядом.

5. Охранники на КПП. Всегда были вежливыми и дружелюбными.

6. Много милых котиков на территории отеля ;))

Вывод: в сезон, зная какие цены, я бы сюда не поехала. Страшно представить очереди на завтрак. Администраторы портят всё впечатление. Кстати, в спа-салоне, который находится на территории отеля, тоже с админами беда.

А вот в апреле, мае и октябре отдохнуть дней 7 тут вполне можно.