АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2021
16.03.21 - 24.03.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель в целом замечательный

Translate

Сам отель, номера на 5 баллов однозначно!!! Великолепная, милая девушка Марина на рецепшн!!! Ей отдельно

благодарность!!! Мариночка, на вас держится весь отель!! Спасибо вам за вашу помощь и участие.

Питание: первые дни в принципе незаметно, что все одно и тоже. Дальше становится тяжелее и тяжелее, а потом просто не можешь ничего есть. После волшебного пендаля начинают кормить. Считаю, что для отеля такого уровня это невозможно!

Есть отдельный огромный толстый и крайне приставучий массажист на пляже. Может даже угрожать и жаловаться на туристов. Не то за то, что массаж за бешеные деньги не покупаешь, не то еще что в его тупой голове. В общем обходите его стороной, а лучше сразу посылать, так надежнее. Считаю что руководству отеля следовало бы провести работу с такими людьми, крайне неприятно слушать его угрозы. Да и с угрозами он ни раз подойдет, поверьте. Жаловаться на него не стали, просто отправили в эротический шоп тур по стране)). Ему не удалось испортить наш отдых. Но из-за таких как он и питания, в этот отель я не вернусь!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера. расположение
  • питание
  • и ужасно грубые и приставучие продавцы разного рода услуг
Added: 25.03.2021 08:48
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Irina,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 227) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina Volovodova
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 694