АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in March 2021
08.03.21 - 09.03.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное отношение

Translate

Заехали в отель вечером, после длительного путешествия по Кавказу, предупредили администратора - нам нужно передохнуть перед ранним вылетом, принять душ и немного поспать. Примерно через час после нашего заселения выключили всю воду! Соответственно не помыться и даже в туалет не сходить. Администратор очень хотела помочь, но не знала как... Начальство на ее звонки не отвечало. Аварийная служба водоканала ответила - аварий нет, все нормально. В баре отеля по словам администратора вода была, а в номерах нет! На все наши просьбы решить ситуацию был один ответ "не знаю что делать" прождав всю ночь, более 6 часов, мы выехали в аэропорт так и не дождавшись решения ситуации. Претензию администрации отеля написали. Администрация так и не вышла на контакт

  • Близко к аэропорту
  • Наплевательское отношение к гостям
Added: 19.03.2021 19:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 764 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (6)
Игорь Белов
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2014
  • Countries, cities: 8 / 20
  • Reviews: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 3 743
  • Photos: 26
0 Благодарности