Приехали мы в отель рано утром, заселение в 14-00, мы к этому были готовы. На нашу просьбу выдать нам пляжные полотенца, отказали, сказав что полотенца только в номерах, хотя русскоговорящие представитель отеля пыталась нам помочь, убедив своего коллегу, выдать нам полотенца, чтобы мы могли в ожидании номера провести время на пляжных шезлонгах.

Заселили нас в самый дальний корпус. После заселения обнаружили, что в ванной течёт раковина, был минипотоп. Устраняли его часа два и мы ждали в номера, так как не могли распаковать вещи. Также не работала телевизионная антена, ее нам починили через сутки. Просили замену, но нам отказали. Позже в номере случилось ещё два потопа, затопило со второго этажа, при этом вода текла через осветительный прибор и через пару дней обнаружили протечку на потолке, потек кондиционер, хотя мы его ни разу не включали. В номере полно комаров, раптор, который выдали, абсолютно не помог.

Из ресторана голодным не уйдёшь, всегда было что выбрать на свой вкус. Напитки не понравилось, соки Юппи, алкоголь, по ощущениям, разбавленный. Кофе понравился только в баре возле подогреваемого бассейна.

Анимация нормальная, ребята старались.

Море шикарное, у понтона риф, где обитает невероятное количество разноцветных рыбок. Выезд был вечерний, сдали номер в 12-00, где-то в 17-00 на ресепшн простои номер, чтобы принять душ, нам сначала сказали, что такой услуги не оказывают (хотя по опыту, Во всех отелях предоставляют), нам отправили в спа-центр, где русскоговорящие сотрудница сначала пыталась нас выгнать, но потом видя, что мы не уходим, сказала «проходите, хотя у нас так не принято».

Мы ехали за морем, поэтому в целом отдыхом довольны, если бы не некоторый персонал и доставшийся нам номер.