за последние 30 дней
Очень разочарованы
Отдыхаем в этом санатории не первый год. Но в этот раз мы разочарованы им вдоль и поперёк.
Территория, вся огорожена, там, где можно было пройти без лестниц, по дороге, теперь все продано и огорожено.
Номера маленькие, слышимость уже не беда. Проходили. Но вот персонал! Горничные здороваются через зубы. Хотя мы каждый раз искренне желаем доброго утра. Уборка в номерах, такое ощущение что просто зашли и вышли. Ни кровати не поправят, ни полы в ванной нормально не помоют. О сантехнике я просто молчу. Ну оставляли бы тогда швабру и губки с чистящими средствами, мы бы сами убирались. А вы бы звездочку у себя сняли.
С персоналом беда и в столовой. Официанты просто швыряют посуду, когда убирают, грохот страшный, дети пугаются. Детские Стулья могут тащить по полу с грохотом через всё помещение. На просьбу дать контейнер для больного ребёнка по справке от врача, на тебя посмотрят молча и КИНУТ его тебе, как подачку.
На слова «спасибо» очень редко услышишь «пожалуйста».
Я, конечно, понимаю, что это тяжелая работа, но вы за это деньги получаете.
Анимация почти вся на улице. Далеко не жарко было в начале марта. И не очень хотелось стоять у моря и мерзнуть.
В общем, очень не приятный осадочек в этот отдых.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Теперь вишенка на торте. Сейчас ночью на 22.05.21. поймал два огромных таракана!!! Живу на 3-м этаже.
Про пляж... Забудьте фильмы типа Спасатели Малибу!!! При волнении моря в 2 балла люди купались. А по инструкции ,если 3 балла спасатель может не рисковать собой и просто бросить вам круг. Долетит,не долетит...
Претензии у меня к руководству и много. Согласна с РЫБАКОМ: на отдыхающих им наплевать с высокой колокольни! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Я писала уже на многих сайтах, и здесь (на модерации): не пустили врача по вызову на территорию, т.к. у нее не было с собой паспорта. Режимный объект))) Смешно! И никакие уговоры не помогли. С температурой 38,7 пришлось на такси в пробках ехать в клинику самостоятельно.
