АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in March 2021
05.03.21 - 09.03.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Значительно снижен уровень сервиса. Не корректное...

Translate

Значительно снижен уровень сервиса. Не корректное обслуживание на ресепшене. Явно не хватает персонала. Плохая уборка номеров. Намного хуже стало питание. Считаю, что отель перестал соответствовать прежнему статусу 4 звезды. Сопроводительное письмо Топхотелс проигнорировали. Сказали, что им это не интересно.

  • Красивая территория
  • Явная экономия на питании при 100% загруженности отеля
Added: 16.03.2021 17:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв! Сопроводительное письмо не интересно,наверное потому,что конкуренции сейчас мало.Эх,был бы Египет открыт и народ забыл бы,что такое Сочи.
Таковы реалии нашего времени. Зачем бороться за имя и клиентов, если им все равно деваться некуда. Очень обидно за сервис в отеле. Он был раньше на высоте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Tatyana
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 13
  • Comments: 8
  • Readership: 8 168
  • Photos: 0
0 Благодарности