АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1735 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in March 2021
07.03.21 - 14.03.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 3 *

Translate

Здравствуйте. Я никогда не писала отзыв об отелях, наверное потому что никогда такого не видела. Я отдаю себе отчёт, что на побережье из почти 400 отелей работают 9, но,! Разве это повод быть таким ужасным?

К еде я отношусь совсем спокойно, но такое видела впервые, это просто столовка, каждый день одно и тоже меню, утро: варёные яйца, омлет, жаренные яйца, хлопья, картошка фри и так называемая каша, один раз это было просто молоко на на дне плавали рисинки. Поэтому, если вы едите с маленьким ребёнком, рекомендую купить растворимую кашу. А ещё были оладьи, они прям из соды, местная нарезка и вкуснейшие сыры! Я буду перечислять основные блюда, зелень, овощи, фрукты были.

Обед: суп, пару раз два, тушёная курица/индейка, телятина/говядина, меняют только мясо, тушат в перце, луке и с картошкой (это каждый день!), картошка фри ежедневно, пару раз разведённое пюре, рис ежедневно (вкусный), были: брюссельская капуста, шпинат, кабачки, все тушёное. Это весь обед и так каждый день, одно и тоже!

Ужин: суп, два раза были макароны, картошка фри, дважды рыба, несколько раз жаренная курица, все те же тушеные овощи с мясом, пару раз был печёный картофель, рис. Все! Так каждый вечер!

Еду накладывает официант, но наши соотечественники умудряются даже через стекло пролезть)

Днём, между обедом и ужином у бассейна давали отвратительный сэндвич.

Про заселение, мы не давали денег, нам достался нормальный номер, но грязный, Уборка там посредственная, видимо персонала очень мало, женщины убираются целый день, и я думаю в приоритете освобождённые номера, до нас уборка дошла на 4 день, после трёх подходов на ресепшн, но и ее нельзя было назвать уборкой, смена полотенец, Уборка мусора, и однажды протерли пол, протерли! Пыль на мебели при заезде была, а так же следы от бокалов и полная пепельница на балконе)

Вечером в лифте кто-то разлили виски с колой, убрали только к 10 утра!

Халат дали после двух подходов на ресепшен. Мое удивление -это платный сейф, 3$ сутки! Вот вам и 5 звёзд. Отель уставший, все требует замены и ремонта.

Для детей, детская площадка на улице, на ее территории готовили к открытию детскую комнату. Есть зал с игровыми автоматами и боулингом. 1$=1 жетон.

Спа) бассейн крытый работает, вода нормальная, в детском никого нет, там ледяная вода и не очень прозрачная. Можно пользоваться сауной, туда народ прям набивается) и хамамом, который не работает, но администратор утверждает, что так и должно быть) Цена за спа явно завышена. Массаж делают хорошо. Пошла после кофейного пилинга помыть и высушить голову (каре) 20$, просто жесть)

На ресепшен есть девушка Юля, она пытается решить наши проблемы.

Хотя, мне кажется главная проблема -это количество алкоголя употребляемого нашими гражданами, были такие экземпляры, что смотреть на них было стыдно. Складывалось впечатление, что сюда продают алко-туры)

И да, мы должны были ехать в seher sun palace, но как и многие попали сюда))

Летели azur, самолёт задержали на час, нас держали все это время в душном самолёте. По прилету встречал anex, вместо того, что бы быстрей доставить нас в отель, нас повезли в какие-то сомнительные лавочки, типа перекусите тут, на обед вы и так не успеваете, остановка длилась минут 40. Это ужас!

  • Пляж
  • Грязь
Added 15.03.2021 20:06 3 210 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Как же хочется, чтобы все-таки в этом отеле все изменилось в лучшую сторону, может быть хоть обратят внимание на отрицательные отзывы и к лету все изменится. Не очень хочется, чтобы такой долгожданный отпуск был испорчен. ((((((
Moscow Tourist
16:52 16.03.21
Надеюсь, возможно пока не достаточно ресурсов, что бы привести все в достойный вид.
Хотя, соседи по самолету делились положительными отзывами из других отелей, там была и еда и чистота. Солнышко обязательно скрасит ваш отдых)
Тоже отдыхали в этом отеле в эти даты, все так и есть как описывает Елена. Так же заселили в него вместо Seher Palace, который был закрыт(они сами пишут на этом сайте что до 1 апреля), будем разбираться с Tui по этому моменту. Друзья были в другом отеле, и по их видео и рассказам этот отель выглядит ужасно,причём буквально по всем пунктам.
Может успокою вас. Отдыхали 3 дня в Resort и 4 дня в Palace. Разница минимальная. Оба ужасные, по всем пунктам. Питание ужас, как в столовке, уборка для галочки. Персонал вялый, как из спячки только вышли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Next rate Все отзывы автора (1)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 735
  • Photos: 0
0 Благодарности