за последние 30 дней
Эх, Антедон, подвёл
Отдыхали семьей с ребёнком, в начале марта. Погода была от 17 до 23 градусов. Отель находится в 40 минутах езды от аэропорта (на индивидуальном трансфере). Место очень живописное, красивая территория. Отель выбрали из-за горы, уж очень красивая. (Ну и были в Алинде в прошлом году, решили попробовать сюда поехать). Она же и подвела, солнце заходит рано за эту гору и становится холодно. Смотришь с завистью на залитую солнцем Анталию и мёрзнешь. В отеле отличная анимация и мини-клуб. По пятницам поздравляют всех деток-именинников за неделю, дарят подарки, выносят торт. Подарки классные, всем по возрасту. Есть своя кофейня. В марте открыли уже гёзлеме и тёплый аквапарк. Бассейн с подогревом маленький. Лягушатник прям. А когда включили горки, вообще отгородили малюсенькую территорию для плавания. Могли бы убирать перегородки в нерабочие часы горок.
По вечерам из развлечений только дискотека и живая музыка.
Уборка в номерах отличная. Каждый день меняют полотенца, белье, моют пол.
А теперь о минусах. Самый главный минус этого отеля- это слышимость в номерах. Это просто ужас. Приехали на отдых, а в итоге устали от бесконечного шума от соседей. На верхних этажах через каждый номер расположены дуплексы с деревянной скрипучей лестницей. Грохот стоит жуткий!! Это не отдых, а мучение. У нас был забронирован номер sea view. Номер дали с боковым видом на море и речку-вонючку с какой-то свалкой. Единственный нормальный сотрудник ресепшн Cinan предложил другой номер, как раз дуплекс. Но там покрыли эмалью ванну и находиться было невозможно. Запах стоял невыносимый. Пришлось остаться в компании с шумными соседями.
На ресепшн на тебя особо внимания не обращают, когда много народу. Они общаются между собой, перебивают друг друга, отвлекают. Ты стоишь с дороги, уставший, с ребёнком, а на тебя 0 внимания.
Питание. Это провал. Руководство отеля может скажет своим поварам, чтобы накладывали больше порцию? Это конечно выгодно для отеля- большая экономия. Такое ощущение, что специально их обучают класть по одной ложке. Это издевательство. Научите своих поваров спрашивать - «еще?». Стоит взрослый мужчина, ему кладут ОДНУ котлету и отдают тарелку. И ты должен как попрошайка стоять выпрашивать еще. Сзади очередь стоит. Кстати, об очередях. В ресторан сделали запись через приложение, но время никто не проверяет. Главное-чтобы запись была. И народу из-за этого- вечная толпа. Напитки разносят официанты, которые вообще не обращают на тебя внимания. С чаевыми или без. Опять вопрос к руководству, почему такое отношение? Когда приходишь рано на завтрак и народу ещё мало, к тебе никто не подходит. Приходится самому идти в бар и нести на всю семью напитки. Питание вкусное, но без изысков. Ни раков, ни креветок не было. Детский стол однообразен.
Ходили в а-ля карт ресторан. Предупредили гест- релейшн, что у нас день рождения. Попросили украсить стол. Нас заверили, что цветов нет, не сезон. Хотя в прошлом году в Алинде нам украшали стол. Каково было наше удивление, когда мы пришли на ужин, столы были украшены, кроме нашего. Хорошо хоть официанты вынесли пирожное со свечкой ребёнку. И то, после того как мы сказали. Гесты даже не предупредили их. Питание в А-ля карте кстати, что в Алинде, что в Антедоне невкусное. Пришлось идти в главный ресторан доедать.
В общем и в целом, вернуться в этот отель нет никакого желания. Маленькая Алинда намного лучше большого живописного Антедона.
Хорошо работает только кол центр и CRM менеджер.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)

А можете подсказать что с анимацией для взрослых? И пробовали ли вы алкоголь?


С апреля наверное будут расширяться.







