Name: Проблеми з трансфером
Item: Ruta Family Club Hotel
Rating: 4.3
Author: tetyanatolokova-207

Відпочивали в отелі на запрошення власників, які розвивають свій бізнес. Безумовно, робота в отелі ведеться маштабна (добудовуються басейни, оновлені корпуси, організація відпочинку). Зіпсувала враження від сервісу в самому отелі менеджер, яка анонсувала трансфер, а в день від'їзду абсолютно спокійно скасувала свої обіцянки (Єлізавета). Сумно, що менеджер, яка не впливає на якість послуг отеля, може зневелювати старання всього колективу спрямовані на заохочення гостей повернутись в це місце знову. Отже, не зручним є віддаленість від вокзалів. Для людей зі своїм транспортом - рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Children services

3.0 Children animation
4.5 Food for children
3.0 Infrastructure for children

4.0 Hotel infrastructure

4.0 Comfortable parking
5.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
3.0 Territory maintenance

3.3 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 By places of interest
3.0 Cafes, restaurants, shops

4.9 Rooms

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
4.5 Room soundproofing

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Work of reception

4.7 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
5.0 Couple
5.0 Family vacation with children
5.0 If you only need to spend a night
4.0 Party
5.0 Quiet
5.0 With friends

Ruta Family Club Hotel

Проблеми з трансфером

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов