АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in September 2020
07.09.20 - 16.09.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте Были в отеле в сентябре с двумя детьми...

Translate

Здравствуйте

Были в отеле в сентябре с двумя детьми

Впечатление одно - везде грязь!!! Абсолютно!

Сломанные , а главное ПУСТЫЕ стерилизаторы для рук, сломанные ручки, порванная мебель как в номере так и во всем отеле, санузлы - все в плесени, стены - везде обшарпанные, ковролин весь в пятнах, плитка - тоже отваливается... это ужас ужасный

Территория- большая но не ухоженная совсем... везде что-то валяется - шишки, иголки, палки, посуда от отдыхающих... не убирают ничего!!!

Лежаки на пляже - БЕЗ МАТРАСОВ!!!!! и это пятерка!!!!!????? Какой там релакс на пляже - спина после лежания на этих лежаках отваливается((( сам пляж грязный, никто мусор не убирает... корзины для мусора у лежаков стоят наполненные по несколько дней... в море тоже периодически что-то плавает, то что там плавать не должно((( лежаки стоят ну очень далеко от моря, что весьма и весьма не удобно для туристов с детьми.

Еда - никаких тематических ужинов, очереди за всем и всегда, нет даже гриля! Фруктов почти нет тоже... каждый день одно и тоже. Детского стола тоже нет((( найти свободный стол - не реально вообще.... потому как народу много и совсем не убирают за теми кто уже поел и ушёл... столы так и стоят грязными

Посуда плохо вымыта и вся в сколах(((

Анимация - никакая ...

А ещё, блин, если вы захотите уехать или просто пойти прогуляться от этого ужаса - не получится..... рядом - НИЧЕГО - от слова совсем!!!!

Но есть стоянка такси - где офигевшие таксисты - берут 50 евро за поездку до Сиде например !!! В одну сторону!!!!! И никак не сторгуешься, поскольку они знают - людям деваться не куда, конкуренции у них тоже нет.,..

Ну вот как-то так

Впервые пишу отзыв вообще

Но очень хочется предостеречь других туристов

  • Нет
  • Абсолютно все
Added: 10.03.2021 09:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Не стала бы отвечать на отзыв, но как-будто мы были в разных отелях или в сентябре всё было плохо, а со 2 октября всё резко наладилось...) Смотрите мои видео (ссылки в моём отзыве TopHotels ). Там вся правда. На видео грязь не сотрёшь)
По порядку: Достаточно чисто. Стерилизаторы везде полные и рабочие. Ничего сломанного и порванного не обнаружили, как и плесени. Царапины на стенах встречались (в отеле ОЧЕНЬ много маленьких детей и не всегда под присмотром). Шишки и иголки встречаются и ежедневно убираются.
Лежаки без матрасов - да. Стоят далеко - да (метров 50). Пляж чистый.
Тематические ужины каждый день. Фруктов на вскидочку посчитала, получилось 9 наименований (см. видео). Небольшие очереди только там, где готовят при тебе. За 10 дней ни одной грязной или повреждённой тарелки и др.
Анимация лучше, чем во всех отелях, где мы были.
Отель далеко от цивилизации. Это было известно до покупки тура.
Ирина, вы так защищаете этот отель под всеми негативными отзывами, что начинаешь думать о вашей заинтересованности ))))
Вы как будто не видите как много негативных отзывов в ленте топхотелса и все они почти про грязь и антисанитарию!
Не вводите людей в заблуждение!!!
Или то, что вас заселили в виллу затмило для вас все остальные минусы????))))
Useful review
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Екатерина, добрый день!

От лица всего руководства Lykia World хотели бы поблагодарить Вас за время и отзыв, которым вы поделились с нами.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.

Все Ваши комментарии касательно службы уборки и т.д мы обязательно проконтролируем и проимформируем управляющего соответствующего департамента.

Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания.

С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.

Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.

С уважением,
«Служба по работе с гостями».
Полностью согласна с Екатериной---Ужасный отель!!!В ЖОПЕ МИРА!!!!!!!До Белека такси 65$.Везде грязь-страшно прикасаться,в столовке(по другому не назовёшь) вонь стоит дохлыми тряпками!!!Подумайте 1000 раз прежде чем туда поехать и не ведитесь на уговоры!!!
А Вы когда тур покупали, не видели где отель стоит? Или Вам слова Белек достаточно было? Вы наверное и на Российских курортах сняли бы отель в Курске, а потом писали бы чтр от чёрного моря далеко
Неужели автор отзыва не видел, что пляж является заповедной зоной, где откладывают яйца черепахи и поэтому лежаки стоят чуть дальше от воды? Лично нам никаких неудобств дойти минуты от лежаков не доставляло с маленькими детьми.Сам пляж шикарный, только отеля, без соседей. На счет чистоты, согласна, все заляпано в пальцах, но сами видели, как старается персонал убирать и протирал, не справляются. Посуда в разводах, но без сколов, детская анимация - одна из лучших. Еда разнообразная и без очередей, только там, где готовят при тебе , нужно подождать. Тематические ужины постоянно. Отелю не хватает реновации, мебель старая, согласна. Но наш отдых это не испортило) И делать больший упор на уборке и заменить моющее средство, посуда в разводах. Плесени замечено не было. Туалеты чистые.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (976) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 6 785