АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1575 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in March 2021
08.03.21 - 09.03.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как нам испортили отдых на праздник. И нет, не капризные мы

Translate

Поездка в этот отель была неожиданной. Кто же знал, что все пойдет не по плану?

Отель стоит в прекрасном месте,есть паркинг,все необходимое рядом.

Испортили нам настроение на 8 марта, заселяли полчаса из-за паспортов! Мужчины хотели сделать нам сюрприз и не сказали, куда везут.Ну какие паспорта?С каменными лицами девушки стояли за стойкой и говорили, что мужчин поселят,а нас с подругой нет. Ладно,вопрос решили. Кстати,попросили поселить нас рядом,а дали разные этажи. Может, потому что мы громко возмущались.Мужей наших спросили:

"А вы будете вместе проживать?Нет?А с кем?", будто нас не было вообще там. При заселении полагался велкам-дринк,кстати (но я его не пила из принципа, а то пар бы из ушей пошел😆☝️)

ИДИОТСКАЯ система с лифтами. Друзья жили на пятом этаже, а мы на седьмом.Я не могу к ним попасть,а они-ко мне.Это что, концлагерь? Или армия?Я зашла на 7ом, нажала "5" и оказалась заблокирована внутри.Ждала пока лифт люди не вызвали. Если руководство хотело не пускать наверх тех, кто приехал чисто в спа, то пусть бы по картам работали лифты на все этажи,а не только на свой. Это же элементарно!

СПА ужасно скучное, бассейн не теплый, лежак нам на пятерых чудом достался один.Хлором воняет так, что слизистую щиплет!Отдельно стоит туда вход 2000 в день с человека, очень дорого,я бы просто взорвалась,если б туда только ради сауны и бассейна приехала.Оказалось, кстати,что там была вторая галерея бань,о которой нам никто не сообщил.

Мы ушли в номер с подругой, даже не искупавшись, и решили выехать. Не особо надеясь на успех, я все же попросила оформить выезд, а нам сказали, что это невозможно. Мы были бы рады отделаться штрафом, ну чисто за смену белья после нас. Но правила такие правила!

Кстати,о номере:очень даже просторный, мебель хорошая вся, кровать удобная, белье приятное.Все нужное есть, чего нет-добавят.

Утром мы решили отправиться на завтрак.Ну хоть поесть с горя. Кстати,поесть было что. Я попробовала вареники с вишней и торт "Красный бархат". Очень вкусно.

Больше не приедем, впервые в жизни я скандалила и впервые хотела уехать вот так спонтанно. Так что вам решать, довольных людей очень много,а без недовольных тоже никуда. Смотря что с чем люди сравнивают, где были и какой у них опыт.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • номера
  • завтрак
  • Система лифтов
  • персонал без эмоций
  • СПА
  • цена
Added: 09.03.2021 22:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте. Настроение Вам испортили паспорта. Но ,уважаемые,наверное же как то нужно было догадаться ,что заселение в отель ,только строго с документом .При чем Россияне могут заселиться только с Российским паспортом. А в остальном отель этот считается один из лучших в Алуште.
Я описала, почему не было паспортов, мы их не просто забыли, и вообще вкурсе, что заселяют с паспортом, но на каждый случай должны быть исключения. Насчёт лучшего в Алуште, может быть.Может даже самый лучший там, но это как лучший гусь в деревне😔что с чем сравнивать, смотря. Глядя на наши отели как-то вообще нет особого желаниях их посещать. Надо быть одновременно богатым и очень непритязательным😄
Странно, неправда ли? Отель виноват, что вы не взяли паспорта))
Да паспорта это было только начало. Там описано, почему у нас их не было.мы не были в курсе,что остаёмся где-то ночевать. В конце-концов, можно было нормально сразу сказать, что девочки, пришлите нам на почту копии. 8 марта, как бы, праздник, что ли
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Лиза Павлова
Russia
Simferopol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2020
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 4
  • Readership: 6 448