за последние 30 дней
Dreams Beach -Самое большое разочаровние в Египте
Долго выбирали отель и в итоге поддались рекламе туроператора. На ролике в Ютубе все было красиво, позиционирование как твердая 5*, вкусное питание, (ссылка на ролик https://provodniq.com/dreams-beach-resort-5-shikarnyj.../).
В реальности все оказалось гораздо печальнее.
https://youtu.be/8MubtG0GNhc это видео завтрака
https://youtu.be/C0xykwNrj7g это видео обеда
Ни мороженого и перекусов на пляже, ни гриль баров, ни Аля кард ресторанов которые были обещаны мы не увидели. Гест релейшн объяснила это тем что людей мало и отелю пришлось сменить концепцию. Насколько мало людей и насколько вкусное и разнообразное питание вы можете судить по просмотру ролика.
Вода в "подогреваемом бассейне" -25градусов, и сильно воняет хлоркой,ну может кому то комфортно, не знаю.Вишенкой на торте - срезание браслетов в 12 дня при выезде и после этого в баре даже стакана юпи или колы не получите. Ну а кто любит очереди и хамство как в СССР- добро пожаловать в отель Dreams beach resort.
При этом в отеле неплохая анимация, интересные вечерние шоу, удобное месторасположение- есть куда вечером выйти погулять.
На пляже после 15-00 сложно найти солнце, наверное летом и в жару это плюс, но в январе-феврале и марте пока дуют ветра там точно делать нечего
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Мы рады узнать, что вам понравилась анимация, вечерние шоу и месторасположение отеля. Хотелось бы отметить, что информация о том, что браслеты срезаются в 12 часов, что аля карт рестораны в данный момент не работают есть на сайте Анекс Тур, через который вы бронировали отель. Нам жаль, что вы не были ознакомлены с этой информацией в момент выбора отеля и это оставило негативный отпечаток. Просим обратить внимание, что во время ужина работают уголки Мексиканской и Итальянской кухонь в главном ресторане.
Хотелось бы отметить, что отель Dreams Beach Resort проверяется широко известной на международном уровне компанией "Cristal", которая имеет большой опыт работы в области гигиены и безопасности. Во время ежемесячных "Cristal" визитов, профессиональный аудитор проверяет около 250 контрольных вопросов в областях гигиены пищевых продуктов, безопасности и здравоохранения. Эти визиты без предупреждения проводятся в течение всего года, для того, чтобы гарантировать постоянно высокий стандарт качества. Профессиональные последующие меры между проверками приводят к повышению качества всех заинтересованных сторон. Наш отель всегда получает высокие баллы при проверке гигиены и безопасности. Также на территории отеля работает внутренняя служба Гигиены и Безопасности, работники которой постоянно делают обход территории и устраняют малейшие замечания. Плюс ко всему температура воды, также её качество ежедневно проверяются работниками бассейнов. Правая часть пляжа освещается солнцем дольше, чем левая часть пляжа. Она также оснащена шезлонгами и зонтиками, также в этой зоне работает бар по концепции Всё Включено.
Надеемся, что мы прояснили некоторые моменты, и что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь.
Мы желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
С уважением и надеждой на перемены.
Причем тут мавзолей, и о каких 40 минутах в очереди речь?
В других отелях очереди поболее.
Возможно в других отелях все еще печальнее. Но вряд ли эти отели стоят 23-25 тыс. грн на двоих в феврале. ИМХО.
Здесь Очень много отзывов заказных!!!!!
Перед поездкой не поленитесь и прочитайте все отзывы об этом отеле, чтоб не разочаровываться потом и не жалеть о выбранном отеле.
Я была в этом отеле в декабре, и теперь принципиально слежу за отзывами по этому отелю, стало интересно что они исправили из обещанного. И что вы думаете? А ничего они не исправили и не собираются. Только ответы большие пишут и ещё раз обещания. Особенно затронула фраза "отель Dreams Beach Resort проверяется широко известной на международном уровне компанией "Cristal", которая имеет большой опыт работы в области гигиены и безопасности".
Вопрос на засыпку - куда эта компания смотрит?
Это самый ужасный отель в котором я была. На 5 звёзд он ни тянет.
Если вы резирвируете номер и вам отвечают, что вас будут ждать, забудьте об этом, без 10$ вас там никто не ждёт.
В 12 срежут браслеты, и даже воды не дадут бесплатно. За потерю браслета 50$, такое вообще впервые слышу, нигде такого нет. В столовой везде грязь, лежаки тоже очень грязные. Анимации нет, то что есть это жалкое зрелище, жалко даже время своё тратить. Бассейны ледяные.
Гид от Анекса хамло, не тратьте своё время, он заберёт у вас 2 часа своим трёпом ещё и угрозами потом.
Всё остальное можете прочитать в моём основном отзыве.
По крайней мере мне не удалось в режиме редактирования снять пометку претензия.
