АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2021
14.02.21 - 25.02.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы бы вернулись в этот отель!

Translate

ОТДЫХАЛИ в период карантина - 3 семьи и ребенок 3 лет. Наш номер 3122.

Приехали отель за 10 мн. до конца завтрака и нас сразу же на него отправили. Потом мы пошли на пляж, вернулись в 11.30 - все туристы, прилетевшие с нами, уже были в номерах и наш номер тоже сразу дали. У родителей в номере все было ок. У нас не работал сейф - исправили за 5 мин. не было пляжных полотенец - через час принесли 2 шт. ( а нас 3) - потом мы выловили уборщика и он дал 3. С обменом полотенец проблема - где мы их не оставляли (и в номере и на балконе) - никто их не менял. Только выловив лично уборщика можно было их поменять. В номере все работало, только душ протекал ( мы не обращались на рецепцию). Огромный плюс отеля - какая бы проблема не возникла, при обращении на рецепцию, через 3-5 мин. у Вас в номере работник отеля решает любо вопрос.

В номере есть чаны набор, утюг, вода, гель, шампунь, кондиционер, бальзам.

Питание отменное даже в условиях карантина. Завтраки обычные Египетсикие. Обед и ужин всегда есть говядина, курица или перепелка, рыба и блюдо дня (тунец,утка, баранина и т.д.). Кальмары каждый день. Суп из морепродуктов, осьминоги, крабы и мидии тоже были. Из фруктов: финик, дыня, гуайява, апельсин, мандарин, банан, клубника, яблоко на завтрак. Все приготовлено очень вкусно.

На пляже с 10.00 до 17.00 всегда есть, что перекусить /(булочки, пицца, фр, бургер и т.д.). С 15.00 до 16.00 - мороженное. Алкоголь сносный, коктейли делают. В баре в холле дают чипсы к пиву.

Но я на 3 день чем-то отравилась и вечер и пол дня провалялась с температурой. Из всей компании с отравлением была я одна, поэтому грешу на недомытую фрукту или муху... Воду в бутылках можно взять в любом баре и ресторане.

Официанты СУПЕР. Работают, как пчелки. Особенно нам понравился Саид - всегда поможет ребенка посадить\снять с кресла, ложечку маленькую принесет, убирает быстро, улыбчив. За много раз в Египте первый раз встречаю такую отлаженную командную работу персонала ресторана.

Анимация есть (ненавязчивая, самая простая). Вечерние шоу через день. Детско анимации нет вообще. Очень не хватает мини-диско так как деток много и вечером их занять нечем. Детская площадка есть (с батутом) - большая. Есть мини-гольф и боча.

Бассейн один был реально теплым - купали ребенка в нем постоянно. Максимум глубина в нем 110 см. Остальные холодные.

Пляж большой и классный. Места хватает всем. Есть защиты от ветра. Заход пологий, песок. И даже пр красном флаге можно купаться - это уникальность этого отеля. Есть свой риф и много рыб (плыть вправо, в сторону пирса). Мы успели и на волнах попрыгать, и рыб посмотреть и купались любую погоду. Для детей пляж отменный так как песчаный заход. На пляже есть бар. Спасатели очень внимательные.

Гостиница зеленая, много цветов. Прилетают цапли.

Само здание отеля далеко не новое и номера тоже, но говорить о ренновации в период карантина думаю не стоит. Но зато есть Вай-фай на всей территории и пляже, и в номерах бесплатный и быстрый. Плюсы отеля перекрывают все его недостатки. Мы точно сюда вернулись.

Кстати уезжали в 16.00. Номер сдали и нам разрешили покушать и пользоваться пляжными полотенцами до отъезда.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • рыбки
  • персонал рецепции и ресторана
  • теплый бассейн
  • вай фай
  • питание.
  • Нет детской анмации и мини диско. Корпуса и номера "уставшие"
Added: 26.02.2021 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Виктория.
Большое спасибо за то, что Вы выбрали отель Barceló Tiran Sharm для своего отпуска, а также за время, которое Вы потратили, поделившись с нами отзывами о своем пребывании. Ваше мнение, безусловно, поможет в дальнейшем улучшении качества наших услуг для наших уважаемых гостей.
Приятно узнать, что Вам понравились кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор местных и интернациональных блюд. И мы благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о своих впечатлениях.
Мы также ценим Ваши добрые слова о наших сотрудниках. Их доброта и готовность помочь, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Мы обязательно поздравим их всех от Вашего имени за их вклад в Ваш отдых.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Добрый день!
Вы из Каира ехали или с пересадкой в Стамбуле? Как ребенок перенес поездку? Рядом магазины с фруктами есть?
Нет. Из Киева. Ребенок отлично вел себя в самолете.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 023
  • Photos: 0
0 Благодарности