АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
73 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2020
01.05.20 - 04.05.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Руководство отеля не возвращает деньги

Translate

Мной был забронирован отдых в отеле Ателика -Липки в период с 1 мая 2020 года по 4 мая 2020 года . Управляет которым ООО "Курортные отели"г.Москва, ИНН 9718025801 ОГРН 1167746841228 на период 25.05.20-08.06.20г. Номер брони: 120076 на сумму 24480 рублей.Началась пандемия короновируса, так как должна была поехать в отель моя мама, а ей 65+, мы решили отменить бронь. В принципе правильно сделали, так как отель в эти даты не работал. Бронь отменили в марте, а воз и ныне там! К сожалению руководство данного отеля до сих пор деньги не возвращает, прошел уже почти год. В данный отель мы ездили более 10 раз, есть карта лояльности, но руководители плюют на своих клиентов, не дают никакой информации! Вот сотрудницы с которой я общалась: Чаркина Екатерина Александровна и Воронова Ольга Анатольевна.

Отель Ателика-Липки на сегодняшний день закрыт вообще, других подмосковных отелей у них нет.

  • территория
  • все находится в одном месте(находилось)
  • чистота
  • номерной фонд
  • отношение к постоянным клиентам.Год не возвращают деньги!
Added: 26.02.2021 13:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 469