АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
24.07.18 - 25.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Hotel Ambasciatori 4*, Италия, Местре

Translate

Повелись на красивые картинки в Booking.com, выбирая отель для ночлега по дороге домой в Россию из Генуи, где мы отдыхали несколько дней в прекрасном отеле Melia Genova 5*. Были уверены, что судя по цене нас ждёт хорошая и крепкая четвёрка с полноценным завтраком. На нет наши надежды не оправдались.

Нашли отель в этом небольшом городишке в принципе быстро, на этом все радости закончились. Бронировали два больших номера для трёх взрослых и одного ребёнка. Внимание☝️, цена за всё почти 400 евро за ночь.

Приехали ближе к полуночи. По приезду оказалось, что таких номеров нет.

Персонал на рецепшне неповоротлив, мало говорящий по английски. Заставили ждать около часа и это учитывая что время перевалило за полночь, а с нами были маленькие и уставшие с дороги дети.

В итоге, повысив градус разговора и практически приблизившись к скандалу, получили три улучшенных двухместных номера и отправились спать.

Утром я тщательно разглядел убранство номеров, мебель, ванную комнату, и сделал вывод, что фотографии с букинга неправдивые и таких номеров, в которых жили мы, я не увидел. Но нам было некогда рассматривать недочеты, побежали на завтрак. Время 10.45, завтрак до 11.

Заходим в ресторан и видим картину, что жадные итальяшки уже всё убирают!!!! Вы представляете себе что-то подобное в Турции или Египте?

Естественно после очередного скандала и видимо сжалившись над нашими детьми, эти жадные и негостеприимные люди накрыли нам два стола и начали приносить холодные блюда, кофе с разницей в 5-7 минут...

Вообщем ужас!!! Четыре звезды, а сервис и отношение к клиентам как будто это деревенский хостел.

Позор!!! А людей, что поселятся здесь, увидев завлекающие картинки, мне искренне жаль. Надеюсь, что мой отзыв хоть как то спасёт туристов от зря потраченных денег....

Added: 23.02.2021 02:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Получается, в трешки в Италии вообще нельзя селиться?
Useful review
Thank you автору
Да у них всё вообще очень и очень скудно, особенно если это пляжные или курортные отели. И денег они просят очень много, а получив их, не обращают на тебя внимания, не радуются тебе, не стараются помочь, и вообще всё делают медленно и без удовольствия. Я вообще после этой месячной поездки, координально поменял своё отношение и к Италии и к отелям. Ехать можно и нужно, но быть готовым к тому, что заплатив деньги ты не получишь того на что расчитываешь.... Другое дело Греция, там людей любят, и русских в особенности. А итальяшки 💩
Спасибо за информацию.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (129)
Никита Ключенко
Russia
Pskov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2016
  • Countries, cities: 25 / 66
  • Hotels: 119
  • Reviews: 129
  • Photos, videos: 828
  • Comments: 49
  • Readership: 40 019