АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in February 2021
11.02.21 - 19.02.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Египте в феврале для нас (2 взр и 3 детей) всегда...

Translate

Отдых в Египте в феврале для нас (2 взр и 3 детей) всегда оставлял море хороших впечатлений и позитивных эмоций. И так Continental plaza beach resort 5*. Приехали в отель около 11.00. Заселили через 10 минут. Заходим в номер и тут началось.... В большом номере для большой семьи стоит 1 двуспальная кровать и маленький недодиванчик. Ну допустим 2 взр и ребёнок 1,5 года ляжем на 2х сп. кровати, а куда ложиться ещё двоим детям 15 и 9 лет. Говорят сейчас принесем кровать. Это уже лучше, но тем не менее 9 летний ребёнок на недодиванчик никак не уместиться. Пытаемся попросить ещё одну кровать вместо недодиванчика, говорят не положено. В СМЫСЛЕ???? Идём на ресепшн, может доплатим и получим номер получше. Поменять можно, но номер будет чуть меньше и по 30$ за ночь доплатить, а если взять 2 стандарта, то не положено, так как у нас бронь на 1 номер. Да и вообще, говорит администратор, что НЕ ПОЛОЖЕНО 5 человек находится в 1 номере!!! В СМЫСЛЕ???? Связываемся с турагентом, а она нам отвечает, что отель дал добро на заселение 5 чел в 1 большой номер. Возмущаемся, вообщем недодиванчик выносят на балкон, а в номере появляется ещё 1 кровать. Ну и хорошо. Но вы посмотрите какие покрывала принесли для детей (фото прилагаю). Далее, в 5* отеле, ВНИМАНИЕ, в номере нет чайника!!!!!!!!! С большим усилием выпросили, так ребёнку 1,5 года нужно ночью готовить молочную смесь. Кондиционер рабочий, холодильник есть, но слабенький, телевизор работает, но пульт не всегда работал. Для 5 человек в номере приготовили только 2 комплекта полотенец. С пляжными полотенцами это вообще был ШОК. При вопросе почему нам не выдали карточки для пляжных полотенец, нам ответили, в связи с вирусом карточки не выдают и полотенца нам принесут в номер. В СМЫСЛЕ????? Принесли....2 шт, выпросили еще 3, уже очень злые, так еще и все дни пребывания в отеле нам пришлось ТЯГАТЬ их с собой на пляж. Удивлением также было, что горячая вода начинает бежать только спустя минут 5!!!!!! И это 5*!!!!!! Еда: голодными не будете, НО ... На завтрак максимум жареные варёные яйца, огурцы, йогурт. Хлопьев, гренок и т. д. и в помине нет. Чай (только черный), напитки, кофе не в стиках, а насыпано тупо в тарелку (фото). На фото посмотрите как выглядит детский стульчик для кормления - в него не то что ребенка посадить, а и руками брать противно (фото). В обед и ужин мясо, рыбу, картошку фри выдают по столовой ложке и это отель 5*!!!!! Алкоголь: пиво как вода, и ВНИМАНИЕ - теплое((((наливают с бутылок, крышки сразу открыты, то есть разбавлено. 2 стаканчика можно выпить 1 раз за 10 минут... Такого я в отеле 5* не ожидал. Спаслись своим коньяком и местными напитками. БАССЕЙН, который должен быть подогревом к большому удивлению был без подогрева. Ужас. Подогреваемые бассейны только были в детском аквапарке. В детском аквапарке на период работы выделяли 2 бутылки пепси. Когда мы спросили, почему так мало, ответили что напитки только для детей, родители обойдутся. Для родителей поставили чайник и тарелку с кофе. И это 5*!!! Отель очень грязный, номера грязные. Убирают плохо.

В прошлом году отдыхали в 4* (Sea Beach Aqua Park) эмоции положительные до сих пор. Думали в пятерке будет лучше, но Continental plaza beach resort на фоне предыдущего отеля оказался на уровень ниже. А по деньгам он обошелся в 2 раза дороже. НЕ СОВЕТУЮ

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Виды на море
  • территория озеленена
  • много пальм
  • цветов
  • Грязный
  • слабая еда
  • алкоголь
  • анимация
  • половина отеля и рестораны не работают
  • бассейны холодные
Added: 22.02.2021 23:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Да , согласен . Отель, раньше, наверное блистал - сейчас ТРЭШ,гляньте и мой, в тему отзыв - чуть ниже .
Useful review
Useful review
Была в этом отеле с семьей в 2012 году - и это был ХУДШИЙ отдых в моей жизни. Как посмотрю, воз и ныне там, и ведь не стесняются туроператоры продавать туда туры((((
Согласна. Мы отдыхали в этом отеле в 19м году, ничего не изменилось. Это ужас! Удивляет то, что звёзды не убирают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 2 934