АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Мангуп Кале

Russia Hodja-Sala Bahchisaray
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in February 2021
01.02.21 - 28.02.21
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 28 February

До сих пор в шоке от этого отеля

Translate

Пишу этот отзыв для того, что и Вы не попали в это кошмарное место. отдыхали большой компанией 17 человек 2 ночи. Дежурный администратор в 23.00 сообщает, что отель работает до 23-х! Все идите в номера! Это при том, что никого в отеле кроме нас не было. Мы никому не мешали. На наши просьбы орала в ответ. Когда муж в 23.10 спустился за водой на кухню, всё было заперто, воды питьевой в номерах при этом нет. Возле наших номеров было скользко - лёд подмёрз, о чем нам мило и заботливо сообщили, что здесь сколько. Только после моей просьбы 🙏посыпать солью - администратор сделала это. В первую же ночь под утро выключили отопление, закончился уголь ( бронировали номера за две недели). Подушки в номерах требуют отдельного рассказа: весом 8-10 кг не меньше, чем набиты не понятно! Выспаться на них не возможно. Главный «сюрприз» ожидал нас в день отъезда. Когда утром спустившись вниз попить кофе ( чайников в номерах нет, в полулюксе были, но, догадайтесь, они не работали) нам сказали, что пейте свой кофе на улице, сюда - нельзя!!!😲 Такого хамского отношения, не видела ни в одном отеле ни Крыма, ни в мире!!! На территории отеля стоят вольеры с замученными собаками, которых не кормят. Страшно и жалко смотреть на них!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Месторасположение
Added: 22.02.2021 19:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василиса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 33