АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a couple in January 2021
24.01.21 - 05.02.21
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В НЕСЕЗОН отель не рекомедую!

Translate

Здравствуйте.

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Сразу скажу, что отдыхали с мужем в несезон, с конца января по начало февраля. Возможно поэтому отзыв будет отрицательным.

Плюсы:

Хорошие, просторные, чистые номера. Каждый день убирают, меняют постельное. Питание скажем так: всего хватало, было вкусно. На пляже были и лежаки и зонты, работало кафе. Быстрый платный интернет, ловит по всей территории. Есть бесплатный вай фай, но он только на ресепшен. Красивая ухоженная, небольшая территория.

Минусы:

СТОЛОВАЯ!

В период несезона отель заселяют корпоративными клиентами. Когда мы приехали, то пошли сразу на обед и обнаружили, что сесть нам некуда. На всех столах расставлены таблички с названиями стран тех сборных, которые там должны сидеть. Мы не знали, присели, официант нас прогнал. Места для простых посетителей отеля, для отдыхающих предоставлены на проходе,столов 20, не больше. Отель не маленький и все они были заняты, естественно. Это ШОК, некуда сесть в несезон, при том что корпоративные столы пустые до тех пор, пока не придет обедать команда. Так продолжалось весь отдых. Когда стало теплее, вечером стали накрывать столы на улице и отправлять отдыхающих туда, поскольку приехали еще сборные, для которых накрывали столы в помещении. Ужинать на улице мало приятно,потому что температура воздуха вечером градусов 13. Еда быстро остывала. На ужин мы под конец отдыха не ходили. На столах постелены одноразовые бумажки, как в дешевой столовке, на 5* делюкс вообще не похоже. Я впервые такое вижу. Накладывают повара сами. Понятно, что это отголоски пандемии, но как они это делают - есть не хочется. Наваливают в тарелку так, что брызги летят, как свиньям. Некоторые блюда полусырые, в последний день пюре было растворимое. До этого нормально. Но растворимую картошку подавать в отеле 5 звезд!!! Это как?? Видимо держат людей за идиотов.

Спортзал старенький, но сносный. Спа не продуман. Мне чтобы из парной выйти и окунуться в бассейн, нужно пройти через коридор отеля в купальнике и через улицу, где как бы холодно сейчас. Летом может ок, но не сейчас, хотя прямой выход из парной на бассейн у них есть, но они его зачем то закрыли.

Отель обособлен от всего, пойти погулять некуда. Анимации тоже нет. Вечером просто играет музыка в баре. В общем в несезон там делать нечего.

Я не советую этот отель еще и по той причине, что отдыхала до него также в январе в другом отеле, который в 2 раза дешевле, тоже в Алании. Это была самая дешевая пятерка, но отношение персонала и сама работа отеля были на высоте. Сюда приехали с мужем отметить годовщину,начитались положительных отзывов, переплатили в 2 раза и остались недовольны.

Напоминаю, мой отзыв касается только низкого сезона. Возможно летом или на праздники в нем хорошо. Но мы сюда больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.02.2021 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Moscow Tourist
13:03 10.02.21
Useful review
Елена здравствуйте! Планируем поездку в этот отель в марте! Скажите пожалуйста, какой алкоголь в зимней концепции? И какие были фрукты! А ещё подскажите работали ли снек бары, то есть шаурма,пива и бар с закусками на пляже! Спасибо заранее!
Надежда, здравствуйте.
Алкоголь: вино белое\красное, виски, джин. Может еще что то есть, но мы только это пробовали) Коктелей заумных они не делают, если только за доп плату.
Фрукты: апельсины, мандарины, яблоки иногда бананы.
Бар на пляже работал. Там да, закуски, снеки, бургеры, пицца. Алкоголь тоже есть на баре.
Здравствуйте! Рассматривала этот отель, но теперь сомневаюсь. Подскажите, какой отель вы посетили ранее в двое дешевле и лучше на ваш взгляд? А про корпус Теодора подскажите, он действительно расположен в 300 м от моря? Есть ли в отеле лобби бар?
Здравствуйте, Светлана.
Мы были в First Class Hotel. Это самая бюджетная пятерка в Турции. Там территории нет как таковой, зато есть прекрасная набережная, небольшая парковая зона рядом с отеле и выход в город сразу. В отеле приветливый персонал, по питанию также. Единственное пляж сейчас там не оборудован. Зато шведский стол стандартный без накладываний в тарелку и анимация есть.

Про корпус Теодора. Да он чуть выше расположен. Мы переплатили, поселились в основной. Но по приезду поняли, что нас и так бы в основной заселили, потому что корпус Теодора был закрыт. Лоби бар есть рядом с ресепшен в основном зале.
Елена, здравствуйте! Подскажите проходят ли по вечерам дискотеки в отеле или караоке?
Наталья, здравствуйте.
За время нашего пребывания не было ни караоке, ни анимации. Исключение, вечером деткам включают часов в 8 музыку на часик потанцевать. На этом все.
Здравствуйте, Елена! Рассматривал этот отель, но теперь сомневаюсь. Подскажите, какой отель вы посетили ранее в двое дешевле и лучше на ваш взгляд?
Здравствуйте, Дмитрий.
Мы были в First Class Hotel.В комментариях выше, на вопрос от Светланы Айрисман, я написала по нему.)
Привет.Как с интернетом?.Спасибо.
Я брала платный. По моему 20 долларов на 10 дней. Он летает. Бесплатный тоже есть, только в лобби. С ним перебои, когда много народа в сети
Вам за пределы РФ нельзя выезжать!!!
Useful review
Thank you автору
Спасибо, Елена! То есть в основном баре не было ни шампанского ,ни белисани текстов!?)В сезон,все было!
Thanks a lot
Ага! Спасибо огромное за ответ!)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 4 953
  • Photos: 0
2 Благодарности