АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in January 2021
06.01.21 - 16.01.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми

Translate

Отель на 4. Обслуживание на 5 (очень старается персонал) Море 3 (купаться только что ноги мочить, так как глубина максимум до колена, ито нужно пройти метров 60). Подводный мир на 3-. Смотреть практически нечего. Еда (основной ресторан) на 4 (Рацион большой, выпечка очень вкусная, клубника вкусная, рыба вкусная, но очень много блюд не имеют вкуса)

Рестораны хорошие (турецкий, азиатский рекомендую)

Нянь нет, но почему то работает жёсткая комната, где детей очень много (странно, что в условиях КОВИ отель считает это безопаснее чем Няня с одним ребёнком)

При бронировании мы не обратили внимание что взяли номер у аквапарка. Это доставляла свои неудобство чтобы добраться до моря. Нужно было сесть на транспорт и проехать 5 минут где то с 1 пересадкой.

Как оказалось позже зона у аквапарка наиболее тихая и менее заселенная. Это удобно с детьми.

Рестораны, детская комната и море располагались на другом конце отеля.

Номерной фонд давольно старый. Изначально нас поселили в номер на 2 этаже (спускаться с коляской только по ступенькам), вся техника, кровать - ужасно старые.

Позже, пересилили в отличный двухкомнатный номер у бассейна с верандой. Рекомендую эту категорию (фэмили сьют).

Благодарю Лилю из Анекс Тур (Самара) за организацию нашего семейного отдыха. Она решала все наши запросы и сделала всё, чтобы наш отдых удался!

Огромная благодарность менеджеру по работе с Клиентами Надежде!!!Повышение категории номера, украшение номера в день годовщины, стол в ресторане в день годовщины при заказе день в день (что не возможно).

Искренни благодарю девушек!

Ехать ли в Египет в Rixos?

Решайте сами)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Обслуживание
  • большая детская комната
  • большая территория
  • Старый номерной фонд
  • не вкусная детская еда и мало разнообразие
  • отсутсвие Няни
  • в море не возможно купаться мелко
  • подводный мир очень скуден
Added: 05.02.2021 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите пожалуйста как назывался ваш номер который вы изначально приобретали? Делюкс или делюкс аква?
Уважаемый Ален!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ален
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 294