АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in January 2021
13.01.21 - 20.01.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не в коем случае не посещайте этот отель!

Translate

Вы вообще здоровые люди?Я обращаюсь к турагентам,которые представляют данный отель и пишут ложные комментарии ,беспокоясь за рейтинг данного отеля ,но в первую очередь за свои доходы ,нанося вред туристам!Вы как продаёте путёвки своим клиентам ,отправляя их в неизвестность?Вам что недостаточно фактов и фотографий ,которые высылают ребята с жуткими покусами на теле?Я писала ранее отзыв ,так как была в этом отеле и у меня также украли деньги и столкнулась из ряда вон с абсурдной ситуацией со стороны персонала.Не говоря уже про сервис и тухлую еду !Даже не то что не свежую, а просто тухлую.Вы ТУРПРЕДСТАВИТЕЛИ чем думаете прежде чем писать такие ложные комменты ?Одного факта достаточно ,чтобы отель закрыли, а вы все ответили в суде за свой низкий уровень обслуживания клиентов.Я нашла этих всех людей и присоединилась к ним ,нас много и вы все будете отвечать по заслугам.А АНЕКС тур надолго испортил свою репутацию !

  • Нет плюсов !Отель даже не тянет 3 звезд!
  • Все!
Added: 28.01.2021 16:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Решила зайти , почитать комментарии , оставленные после моего отзыва. ( была в декаре) Ну и конечно прочитала комментарии от тех кто был в январе. Создаётся впечатление , что положительные комментарии о сервисе и персонале отеля пишут люди либо на заказ, либо сами сотрудники отеля , либо для кого тухлая еда, клопы и наглая обслуга в порядке вещей и они лучше ничего не видели.
Это пишут отзывы туроператоры !Сейчас такое положение у них ,что предложить туристам они мало чего могут из за закрытия границ и ради своего блага идут на все ,лишь бы куда отправить туриста и получить свой процент .Поэтому все больше людей предпочитают бронировать отели сами ,без туроператоров .Толку от них никакого!Вот он пример ихней работы!Турист который планирует данный отель почитает отзывы и сделает выводы ,но точно до пены изо рта не будет доказывать обратное!Отель Меморис отвратительный во всех смыслах -начиная с питания и заканчивая сервисом .Про антисанитарные условия и воровство можно вообще забыть про него как страшный сон !
Дорогая Евгения,
Сожалеем, что ваш опыт был неприятным, но мы не понимаем, почему вы пишете такой комментарий. Наш отель отличается профессионализмом персонала и отличным обслуживанием клиентов. Было бы целесообразно рассмотреть возможность выявления причин, которые доставили вам неудобства во время вашего пребывания, чтобы мы могли их устранить. Ваше мнение является ключом к улучшению наших услуг. Однако мы подчеркиваем, что наши сотрудники очень профессиональны в своей работе и что ситуации, на которые они ссылаются без веских аргументов, на нашем курорте не обычны. Спасибо, что выбрали нас для своего отпуска. Мы надеемся, что во время вашего следующего пребывания у вас может измениться образ нашего отеля.
04.02.2021 вернулись из данного отеля. Сразу скажу были в разных странах, есть с чем сравнивать.Еда отличная, да выбор не большой, но не критично, всегда можно было выбрать, ничего тухлого не попадалось, да укусы у меня были у супруга почему то не было. Ничего не было украдено. Но в Доминикане нам понравилось больше.
Здравствуйте!!! Можно ли с собой кальян взять?)
Евгения! В вашем комментарии нет никаких фактов, кроме эмоций! В чем ваше недовольство отелем непонятно от слова "совсем"! Про тухлую еду - так это откровенная ложь, кормят в отеле вполне неплохо! Про кражу - за весь период отдыха ни разу не слышал от туристов о таких фактах, зато массу хороших отзывов в адрес работников, обслуживающих отель слышал! Ваши эмоции больше похожи на попытку снизить рейтинг отеля и не более того!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения
Cuba
Habana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 3 795
  • Photos: 0
0 Благодарностей