АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in December 2020
11.12.20 - 13.12.20
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Hilton Volgograd

Translate

Останавливалась в данном отеле много раз в командировке из-за удобного расположения по отношении к работе. Hilton как Hilton, номера хорошие, всё необходимое есть, но беда данного Хилтона завтраки, совершенно не соответствуют сети и звездности отеля, советую руководству отеля съездить на экскурсию в Hilton Garden Inn Krasnodar и посмотреть как должны выглядеть завтраки и обслуживание гостей в данной категории и сети отелей. Так же персонал не очень вежлив, особенно охранники, был случай, когда приехала футбольная команда Краснодар и охранник всех гостей, оказавшихся в тот момент в холле отеля согнал в угол и не давал выйти на улицу, дабы никто не подходил к футболистам, неужели он думал, что люди остановившиеся в Hilton будут трогать футболистов)). Совершенно недопустимое и не корректное поведение охранника.

Уборка одно название, кровать не заправили нормально, а просто накинули одеяло на кровать, полотенца как лежали на стуле так и остались там, чашки не помыли, зачем приходили, непонятно.

Была в ноябре сломался один из лифтов, приехала через месяц лифт так и не работал.

Надо что-то с этим делать, менять концепцию. По стоимости проживания в Волгограде и Краснодаре одинаково, но до Краснодарского Хилтона данному отелю очень далеко. Не рекомендую данный отель, если только он не удобен по расположению.

  • Расположение
  • Завтраки
  • персонал
  • уборка в номере
Added: 27.01.2021 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Полина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2020
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 728
  • Photos: 0
0 Благодарности