Парк-отель Звенигород 3*

4,9

Гостиница

607 отзывов

4,9/5

1371 оценка

Александр

24 янв 2021

Отдыхали семьёй с 22 по 24 января в номере 207, корпус 2. Также параллельно с нами отдыхали и друзья, было 2 дня рождения в один день, решили отметить поездкой в этот парк отель. Были здесь не в первый раз поэтому все вцелом было знакомо. Питание вкусное, разнообразное, особенно хочу отметить менеджера ресторана, т. к. нас было 11 человек требовался большой стол и она быстро нашла подходящий вариант, который был за нами до конца отдыха, спасибо Вам большое!!! Впечатление об отеле было испорчено в последний день перед отъездом, когда сдавали номер, нам выставили счёт за платные услуги, которыми мы пользовались во время отдыха и каково было мое удивление, когда в этом счёте была сумма на 800 с лишним рублей за минибар в номере. Дело в том, что за время отдыха мы выпили 2 бутылки пива, которые в сумме составляли 360р., остальные деньги с нас требовали за снэки, фисташки, печенье и шоколадки, которые мы не ели!!!! Дети так же ничего не трогали и подтвердили, что там, где все это якобы лежало, было пустое при заезде. Особенно "порадовало" отношение старшой горничной, которая сказала, что вы сами не знаете, что ваши дети тут делали и надо посмотреть по карманам, что служба горничных перед заездом все кладёт и без вариантов. Но это неправда!! Никто не трогал ничего кроме двух бутылок пива! Пришлось заплатить т.к. выяснения зашли в тупик, а нам надо было уезжать. Конечно мы не обеднеем от 500р. переплаченных за то чем не пользовались и скорее всего опять вернёмся отдохнуть в этот отель, но мой совет всем, кто собирается там отдыхать, проверяйте все сразу после заезда в номер иначе вас обвинят чуть ли не в воровстве и испортят настроение от отдыха!