АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in January 2021
11.01.21 - 19.01.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

" Все хорошо")))))))

Translate

Понравилось в отеле многое. Это семейный отель, мы жилы на 8 этаже в 817 комнате) И хочу сказать большое спасибо человеку который убирал у нас))) Есслам вроде его зовут)))Он не мыл , а драял все, почти идеальная чистота, и он как то умудрялся быть не замеченным , как Каспер) Холодильник всегда был наполнен напитками, в номер приносили свежие фрукты. А вот на лобби - баре персонал отвратителен, вечно всем недоволен, не успеваешь допить напиток он выхватывает чуть ли не с рук, они не понимают что мы на отдыхе, а они работают, и что наш отдых зависит и от их поведения тоже. Хотя доллар брали с натянутой улыбкой.

Территория маленькая, компактная, красивая. Куча красивых рыб, теплая вода, детский и взрослый бассейн с подогревом, бассейн -джакузи.

Ресторан это вообще отдельная тема)) Поварам респект. Морепродуктов очень много и все очень - очень вкусное. Мы были у многих отелях Египта, но этот отель классный ...и я обязательно вернусь , и буду советовать друзьям) Спасибо вам за хорошие воспоминания .

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • теплые бассейны
  • уборка
  • отношение персонала( кроме лобби -бара)
  • и конечно же ресторан)
  • живая музыка.
  • я отдыхала и не портила себе настроения поисками недостатков
  • но с персонал особенно на лобби баре рекомендую вам провести инструктаж .
Added: 21.01.2021 13:23
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 015 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Дорогая госпожа Наталия!‎

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach ‎Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв ‎о нас.‎

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы ‎сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, ‎чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в ‎дальнейшем. ‎

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось ‎столкнуться в течение отдыха. ‎
Замечания были донесены до администрации отеля и меры приняты. Искренне ‎надеемся на то, что больше никто и ничто не сможет повлиять на Ваш прекрасный ‎отдых с нами. ‎

С нетерпением ждём Вас снова!‎

‎ С наилучшими пожеланиями
George Hanna
Генеральный директор
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель компанией 4 взрослых на отдых 16.02 в 6.15- большая просьба обеспечить нас по прибытию завтраком и ранним заселением, а также в виду позднего времени вылета обеспечить в день отъезда нас обедом и Галя-боксами в дорогу.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с интернетом на территории отеля? В какой номер посоветуете заселиться? Летим в феврале)
КАК МЫ БЫЛИ ТО ИНТЕРНЕТ РАБОТАЛ ХОРОШО)
Здравствуйте! Ваш агент должен Вам показать фото номеров, от стоимости номера и отталкивайтесь. МЫ ЖИЛИ В 817 , А ДРУЗЬЯ В 245 ( ЭТО ЛЮКС), НОМЕРА НЕ ПЛОХИЕ.
Здравствуйте, подскажите как обстоит дело с wifi в номерах?
Здравствуйте. Интернет работал хорошо,но бывали дни что просто обрывалась видеосвязь , но при повторном наборе все было ок.
Подскажите пожалуйста по алкоголю? Нормального качества??? Была в Египте один раз много лет назад, был ужасный просто.
Здравствуйте! У Египте всегда такой алкоголь))))Коктейли это воообще ... Ми везем с собой))0 Муж брал черный ром и виски, говорит не плохой...но чистый.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 426