Vacation as a Family with children in
December 2020
- Abstained
30.12.20 - 03.01.21
4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Новый год в условиях локдауна
Первое разочарование года...
Я так давно мечтала сюда попасть, у туроператоров по какому-то недоразумению он числится как отель класса VIP. Слышала много восторженных отзывов даже от звезд, но как-то ожидания не оправдались от слова совсем.
⠀
Номера. Не знаю, что там в стандартах, слава Богу я не зажала денег и доплатила за Laguna luxury suit, иначе мне бы было тут совсем грустно. Номер можно посмотреть в моем инстаграме @travelaroundtheworld_marina, действительно хороший, при заезде комплимент бутылка красного вина и почему-то бутыль вискаря chivas 12 лет🤷♀️, фрукты, пахлава.
Я канеш понимаю, что косметика Hermes и может ее экономят, но 1 шампунь и бальзам на троих, когда только у меня волосы по пояс, это чересчур! Ходила ругалась, стали класть по 3, потом два.. лосьонов для тела нет! Позвонила, сказали, что в виде исключения пришлют, прислали bvlgary. Зато есть прокладки😂, логика странная🤷♀️.
У номера есть выход к бассейну, это самое крутое, что есть в этом отеле. Вода примерно 30-32, купаться можно круглосуточно, хлоркой он не воняет, но когда его чистят для меня загадка🤷♀️. Имейте в виду, что номера пул вью с выходом к бассейну имеют басик с ледяной водой🤷♀️, подогревают только сьюты.
Минибар: жвательные мишки, сникерс, вафли нестле, два белых вина, пиво эфес, соки, воды, чипсы, сырные палочки в ассортименте, пополняют исправно, бутыль виски ток при заезде😂.
⠀
Сервис в принципе не сильная сторона этого отеля🤷♀️. При заезде в вип-отель😂 никто не встречает вас с шампанским🤷♀️ и в принципе все не рады, что вы прикатили. Никто с вами не здоровается, в столовке постоянно срач, пустые тарелки могут не убирать во время всей трапезы🤦♀️. Удивил бармен на первом этаже в лобби, виски по 50гр два стакана в руки, просила по 100гр, как от сердца оторвал и был крайне недоволен🤦♀️.
Новый год в условиях полного локдауна и вовсе был треш. В 23-50 я стояла в очереди за шампанским, когда наступил НГ вообще хрен знает, ибо ни боя курантов, ни happy new year в принципе не было😂. Постояльцы не растерялись и вытащили колонку, но менеджмент отеля быстро прекратил вечеринку. Благо в наших номерах с басиком все устроили свой собственный нг, врубали колонки, купались и бухали полночи прям в бассейне.
Территория. Ее практически нет🤦♀️. Из всех бассейнов на улице греют один, полотенца без ограничений, халаты можно выносить из номера. Возле бассейна работает бар-еды нет. Вместо бейлиса у бассейна льют местную хрень, джек дениэлс отрывают прям от сердца. Хорошая выпивка и хороший бармен на втором этаже😉, ему не жалко ничего😂.
Анимация есть, игра в дартс и прочая фигня, 31 декабря был фокусник и жонглер. Детский клуб на улице закрыт, заглянула в окна- не впечатлил совсем. Миниклуб зимой в конференц-зале, кроме столов с лего и подушек нет ничего. Для детей скука смертная🤦♀️. Вечером минидиско и игры.
⠀
Питание.
Вот питание реально на 5, но опять-таки если сравнивать с люксовыми отелями типа лужи, макса и регнум, кайя рядом не стоит, а за 4 ночи было уплачено 93000 и это цена без перелета🤷♀️.
В ресторан алякарт можно бесплатно записаться только в азиатский, подают суши- ну, так себе, и брали утку по-пекински, утка вполне себе, так что рекомендую сходить. В течение дня можно перекусить только в кондитерской, бутерброды, печеньки, мороженое, пироженые, конфеты. В последний день прождали чай полчаса, так и не дождались, психанули и поехали пить чай в другой отель😂. Обслуживание реально бесячее.
Еда вкусная, и свежевыжатые соки на завтрак, обед и ужин, красная рыбка, раки, крабы, каре ягненка, стейки семги и многое другое.
⠀
Сам отель уже морально устарел, красивых локаций нет, территория очень скромная, по цене сопоставим с тем же Voyage, а в нем гораздо приятнее, чем в Kaya даже вне сезона🤷♀️.
Но если вы едете зимой большой компанией, то номера с басиком скрасят ваш отдых по полной😉.
видосы отеля в моей инсте @travelaroundtheworld_marina
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Advantages
номер с бассейном
Disadvantages
организация нг
сервис
Added
21.01.21
00:00
(4 287 characters in the review)
say Thanks
20:14 01.02.21
Марина. добрый день. Спасибо за отзыв. Если не сложно, подскажите, пожалуйста: в Вашем номере (Laguna luxury suit) не было жарко? Читала,что в этом отеле система кондиционирования работает только на обогрев. А тут ещё выход к обогреваемому бассейну. Привыкли к прохладе, думаем, какой номер выбрать.
11:05 02.02.21
на улице 20 градусов было, мы включали кондер на обогрев, даже внимание не обратила работает ли на охлаждение
16:21 12.04.21
Кая сравнивать с Макс роял не надо) это разная ценовая категория, хоть и оба относятся к категории вип. Ехали бы в Макс на Новый год))) дорого ж наверное? Так сидите и не возникайте) ну хоть в бассейне вам не «воняет» .... «бесячий» комментарий )
16:39 12.04.21
а где написано, что я сравниваю с макс? каяй у меня на 8 месте из всех посещенных отелей Турции, а была в ней 15 раз. Вы хреновый турагент и из-за таких как вы люди платят бешеные бабки за Кайя и Элу, которые рядом не стоят с тем же Вояж и Селектум, хотя в одной ценовой категории практически.
16:43 12.04.21
и да, сами сидите и не возникайте))) упаси бог к такому чудо-турагенту попасть, наверное всем недовольным туристам так говорите. Если внимательно посмотрите, то сравнила я с Вояжем, в котором праздновала прошлый новый год и цена на Вояж была дешевле с перелетом, чем Кайя без!
22:53 25.09.21
Вы собак на своего агента спускайте, а не на меня) мои туристы все довольны и таких отзывов не пишут, потому что работаю по правилу: « нет недовольных туристов, бывают плохо информированные»
11:19 27.09.21
я сам себе агент, попробовала, написала свое мнение- отель не вип, далеко не вип.
Add a comment
Add a comment