АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2020
16.08.20 - 21.08.20
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Перед поездкой внимательно изучала отзывы. Отель выбрала...

Translate

Перед поездкой внимательно изучала отзывы. Отель выбрала по принципу «меньшего из зол», так как негативные отзывы были у всех. В sea life buket заезжали в 5 утра из-за задержки рейса. После подаренной по совету турагента водки сотрудник отеля предложил нам два трехместных номера на выбор, хотя нас было двое. Выбрали тот, где окна выходили во двор, а не на соседний отель с шумящими кондиционерами. Минибар был пустой, поздний ужин не предложили, теплая вода в номере еле текла. Позвонила на ресепшн, попросила принести воду, сотрудник отеля сказал «10 минут», время шло, я устала ждать и уснула. Минибар на следующий день заполнила уборщица водой, но остальных напитков (кола, спрайт) не было. Теплую воду в ванной настроили после третей просьбы. Сюрприз ожидал в столовой - при входе нужно было надевать маску, возле каждой стойки с едой выстраивалась очередь от 5 человек, брать самим было нельзя, нужно было просить сотрудников, которые не понимали ни русский, ни английский. Сидеть было жарко как в столовой, так и на улице. По уборке номера претензий не было. Первые пару дней Wi Fi ловил сносно, но после наплыва туристов поймать его стало непосильной задачей. Не работали: рестораны а ля карт, зал анимации, салон красоты, фотограф. Горку включали один раз на пару часов. Иногда лежаков не хватало и нужно было просить сотрудников принести запасные. Несмотря на все эти недоразумения, впечатление об отдыхе осталось хорошее: уютный дизайн отеля, чистота, вежливые сотрудники, теплое чистое море. Тот факт, что отпуск в пандемию состоялся - уже большой подарок

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.01.2021 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (780) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 477