АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in December 2020
26.12.20 - 03.01.21
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень маленькие номера!!!

Translate

Мы отмечали Новый год двумя семьями. Брали два семейных номера в главном корпусе. Номера, как коробочки, очень маленькие с низкими потолками, где-то 2,4 м. В прихожей стояли две малюсеньких кровати, комната с окном выходящим в коридор отела. Хуже я ничего не видела, хотя отдыхаю часто. Старая мебель, на балкон помещается только один человек. Номера 2х или 3х звёздочного отеля. Территория отела большая и красивая, пляж широкий, вход в море - отличный. Видимо, летом здесь хорошо. Сам отель приличный, есть новый корпус, там очень красиво и номера новые. Если планируете поездку в этот отель, берите номер в новом корпусе. Еда самая обычная без изысков. Алкоголь нормальный, есть Рэд Лейбл и Мартини без доплаты. Персонал приятный. Анимации особо не было, тк действовали ограничения на НГ. Бассейн на улице с подогревом, есть горки, крытый бассейн - лягушатник, малюсенький, запах хлорки не даёт возможности там долго находиться, да и мест никогда не было. Для детей детская комната без окон, маленьких детей оставлять не рекомендую, тк за ними не следят. Мой ребенок вышел оттуда и пошел гулять по отелю, его никто не остановил, не смотря на то, что я в анкете указала, что его без взрослых отпускать нельзя!!! В ювелирном покупать ничего не рекомендую, тк цены дороже чем в России, качество плохое (браслет порвался в первый день, во второй день из кольца выпал центральный камень). Есть игровые для взрослых за доп плату (боулинг, биллиард) . Хотела добавить видео номера, но не получилось. В фото прикрепила номер в новом корпусе.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
Added: 16.01.2021 11:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Наталья, Вы наверное завелись! Еда обычная???! Напишите отели в которых Вы были до этого?! Я разговаривал с отдыхающими других отелей, в том числе и из Парка Легенд (принадлежащий "Риксососу"), так вот там даже не было такого меню!
ЗАЕЛИСЬ.
Это моё субъективное мнение, видимо, Вы просто ничего лучше просто ещё не успели посетить.
Были с 31-9.01. Еда очень разнообразная и качественная. Конечно, иногда были отдельные, но не критичные недоработки. Бывали и в MAXXе пережареные стейки и невкусно приготовленная рыба. Вот только ценник в MAXXе в последние 2 года зашкаливает!
Очень с Вами согласен!
Наталья, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в декабре селили в новый корпус Делюкс?
Здравствуйте, мы приехали, вначале 20х чисел декабря, тогда не селили. С 29, если не ошибаюсь, начали заселять.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Натали
Russia
Simferopol
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2013
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 99
  • Comments: 7
  • Readership: 14 184