АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3249 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in December 2020
30.12.20 - 09.01.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ ПОД РЕНОВАЦИЮ! НЕ СТОИТ ЕГО РАССМАТРИВАТЬ КАК 5 ЗВЕЗД, ТЕМ БОЛЕЕ КАК ROYAL CLUB!

Translate

1.Отель REGENCY PLAZA представляет из себя старые требующие сноса или реновации 3-4 этажные корпуса. Территория отеля на мной взгляд стандартная , для отелей с загрузкой более 1000 гостей из которых 140 это гости двух корпусов отеля ROYAL CLUB расположенных на первой линии.

2. Номерной фонд требует полной реновации, у меня был номер Junior suite , представляет из себя двухкомнатный номер с джакузи , террасой и балконом. Из плюсов только терраса на которой можно разместить лежаки и принимать солнечные ванны. Остальное все большие минусы. По приезду номер был не убран, хотя отель знал за неделю до моего приезда, что этот номер забронирован. Картина следующая, номер весь в пыли, занавески и тюль серого цвета на балконе и террасе мусор.Входная дверь разбитая, грязная, в дверном глазке или что от него осталось торчит бумага. Бар не заполнен, воды питьевой в номере нет. Завтрак на ресепшене не предложили, хотя я приехал в отель в 08.30 утра, Да за данный "номер" я доплатил на ресепшене 300$ рассчитывая на комфорт. В моем присутствии этот номер тщательно убирали до 10.00, после я смог принять душ и разложил вещи по пыльным полкам. Да про террасу еще пару строк, если в период когда ресторан на пляже будет открыт для гостей ROYAL CLUB не рекомендую Вам данный номер (1129) так как все запахи и весь дым будут в Вашем номере.

3.Обслуживание номеров оставляет желать лучшего, если не скажешь уборщику что нужно принести или где протереть пыль то считай уборки не было.

4. Кухня отель в режиме жесточайшей экономии и это чувствуется во всем. Рестораны аля-карт закрыты,ресторан на пляже не работает ,отсутствие сезонных фруктов в течении всего срока пребывания в отеле, отсутствие в баре и ресторане пакетированных соков (одни юппи).

5. Хочется особо отметить профессиональную работу гестрелейшен Марии, если бы не она, пришлось бы связаться с туроператором и поменять отель на другой. Она постоянно была на связи и постоянно пыталась сгладить все шероховатости в период прибывания в отеле.

6. Пляж пустой с видом на заброшенный отель. Бар на пляже с местными алкогольными напитками , юппи и чаем! И все, больше ничего! Совсем ничего нет! Хочется отметить профессиональную работу бармена Шерифа, он старался делать коктейли из местного алкоголя и у него они получались довольно приличные, молодец знает соотношение ингредиентов, чтобы не убить вкус ,а получить удовольствие.

Более подробно готов ответить на все Ваши вопросы.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • солнце
  • пляж
  • массаж на пляже
  • еда
  • номерной фонд и все что связано с обслуживающим персоналом.
Added: 14.01.2021 13:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
PASHA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.02.2013
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 42
  • Readership: 29 371