АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
288 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
16.09.20 - 23.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Делюсь впечатлениями спустя несколько месяцев)

Translate

Отдыхали по рекомендации родственников, которые уже не раз отдыхают в сети Алеан.

Если не отталкиваться от прошлого опыта заграничных путевок в 5 турецких звездах, то впечатления больше, чем достойные!

Номер нам достался отличный, жили мы в 1 корпусе. На 3-ем этаже, с прекрасным видом на территории. В корпусе есть лифт, поэтому этаж был не критичен. Единственное как нам сказали опытные пользователи этого отеля, это первый и единственный корпус, где есть лифт. И как мы слышали с номерами тоже везет не всем, так как на территории есть и старый корпус, где дела обстоят не так радужно.

Наш номер был большой, светлый, есть гардеробная, утюг, сейф. В общем все что нужно для комфорта.

Территория отеля-достаточно не маленькая! С разделенными зонами для активного и более пассивного отдыха. Чем запомнилась, так это прекрасными растениями, цветущий сад, по которому гулять особое удовольствие.

На территории пару теплых бассейнов детский хотелось бы побольше, конечно, тот, что подальше и поглубже, там было комфортнее.

Так же у отеля есть Собственный пляж, лежаки под тентами, подход к морю комфортный есть деревянные дорожки, чтобы не обжигать ноги, очень удобно.

На пляже имеется кафе, ассортимент которого я бы расширила, добавив соки детские, шаурму, кукурузу и мороженое, получше, чем то, что есть)

Что в отеле точно без нареканий, так это сервис. Персонал очень учтивый и доброжелательный. Завтрак отличный, на ужин ходили в рестораны Ривьера и Азур. Ривьера понравился больше, ассортимент все же интереснее. Для деток тоже есть все от творожков до баночного пюре.

Очень приятно было, когда мы заселились в номер, и в нем нас ждала бутылка игристого и оч вкусная халва.

В общем впечатления от отеля достаточно положительные.

Приедем ли еще? Пока не знаем, так как захотелось распробовать всю сетку Алеан.

Думаю следующим нашим этапом будет Спутник, так как пандемия видимо продляется и на весь 21 год…

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отдалённость от города
  • все предусмотрено и вкльсено
  • Цена. Хотелось бы более демократичных цен все же (
Added: 13.01.2021 15:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Эла!
От имени всего руководства коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» мы благодарим Вас за Ваш подробный и детальный отзыв.
В первую очередь мы бы хотели выразить Вам свою благодарность за объективную оценку качества предоставленных нами условий и услуг – мы невероятно признательны Вам за крайне положительные отзывы о плюсах нашего отеля.
Спасибо Вам также за все Ваши рекомендации и предложения по улучшению сервиса! Мы ценим мнения наших гостей, поэтому, хотим Вас заверить, что все они будут учтены и рассмотрены.
Ваши благодарные отзывы и желание вернуться в «Alean Family Resort Collection" является для нас самой высокой наградой и лучшим вдохновением в этой ежедневной работе!
Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.
С наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эла
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 288