АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in January 2021
03.01.21 - 13.01.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
03 - 13 January

Испорченный отдых

Translate

Доброго дня! Мы сейчас находимся в этом отеле, у ребёнка на ресепшене украли планшет ' у мужа 2 пачки сигарет(ну это не особо огорчило). Украли прямо под камерой,когда мы пошли к управляющему с просьбой посмотреть камеру и принять меры, нам ответили,что камера ничего не показала,якобы была отвернута в этот момент ,а на просьбу показать нам видео, нам ответили-это не возможно.Мы попросили нашего гида,чтобы она позвонила полицию,но естественно никто никуда не дозвонился.Ребенок переживает,плачет... Если вы едете в этот отель,имейте ввиду ,что расслабиться вам не удастся, по причине того,что нужно всегда быть на чеку и ничего нигде не оставлять. Позже мы узнали,что у 3-х ребят также ушли планшет, айфон и камеру GoPro.

Уборка в номере очень скудная,без чаевых и с чаевыми(1-2 доллара) не уберут , не поменяют постельное белье и полотенца. Могут забыть оставить воду, застилали то же мятое белье и полотенца мокрые развешивали.

Питание без изысков, все мясо, что жарят при тебе резиновое или с кровью, морепродукты были два раза-креветки мелкие и мидии, которые жарили, если ты дашь доллар, а так нет.Подходили без денег, морепродуктов для нас не было .Очень достойные завтраки,бесподобный коктейли,вкуснейший ром. Ну и конечно океан,он шикарен.

Подводя итог, хочу отметить,что больше мы в этот отель ни ногой. Так печально чувствовать безысходность от того,что ты ничего не можешь сделать и тебе никто не поможет...

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Зелёная территория
  • пляж
  • завтраки
  • коктейли
  • ром
  • сигары
  • Воровство
  • плохая уборка номера
  • без чаевых не дозовешься.
Added: 11.01.2021 17:14
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 424 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Не совсем понятно, если не дашь доллар, то креветок не положат на тарелку? Это на шведском столе так? Скоро должны вылететь в этот отель, с ужасом читаем последние отзывы.
Добрый день! Вы случайно не в курсе сколько в ваш заезд было выявлено положительных тестов на ковид ? Читаем отзывы и просто в шоке что много людей забираю в госпитали по причине ложных тестов .
All reviews of the hotel (140) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 297