АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in January 2021
03.01.21 - 06.01.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую никому

Translate

Если вам недорого здоровье в период пандемии, и вы готовы за немалые деньги в испортить отдых в совке - добро пожаловать! Это сплошной совковый муравейник. В гонке за прибылью никто не расссчитывает возможности отеля. Рестораны и персонал не справляются с наплывом туристов. Фактически и не стараются справляться.

Какую-то дистанцию соблюдать невозможно и про нее никто не вспоминает. На рецепшн тесные длинные очереди. Персонал на рецепшн и всего отеля медлительный и полусонный. В структуре отеля разобраться непросто. Никто на рецепшене вам ничего рассказывать не будет и каких-то путеводителей нет, как и нормальных указателей. Сам персонал не может объяснить как пройти на море, в бассейны или в определенный ресторан. Если вам и подскажут, то только отдыхающие. Половина лифтов не работает, ждать надо долго (10-15 мин далеко не предел))) и людей набивается битком. Естественно есть те, кто чихает и кашляет. Маски носит от силы 10% отдыхающих и никто за это не спрашивает. В ресторанах длинные тесные очереди за каждым блюдом. Завтраки каждый день одни и те же. Шампанское по утрам - это с целью залить глаза отдыхающим на сплошные косяки отеля. При заселении в номер на полу окурки и мусор. Обратился к горничной, она пришла, подняла окурок и ушла. О пылесосе не вспомнила. С 3-го обращения на рецепшн удалось добиться, чтобы пропылесосили номер. Больше уборку не делали ВООБЩЕ!!Номера маленькие, хотя мы брали улучшенный. Почему-то в основном с 2 узкими односпальными кроватями. Номера с одной большой кровать-БОЛЬШАЯ РОСКОШЬ, и как нам сказали - их очень мало!!!! Слышимость в номерах ужасная, обычный разговор соседей вы слышите очень четко. Как написано в описании отеля, на территории 20 или 25 ресторанов. Мы насчитали не больше 8-10. Еда отвратительная, особенно в платном ресторане "Мамины пельмешки". Чтобы занять столик тоже надо стоять и ждать. Чтобы нормально поесть надо идти на набережную за пределами этого муравейника. Единственный плюс - это бассейны с морской водой и с подогревом. Но и там уже давно пора делать ремонт, особенно в банях. Про то, как там соблюдают санитарные нормы, можно только догадываться с учетом как на это "наплевали" в номерах!Халаты и полотенца старые, затасканные и дрявые. Анимация в отеле - это тоже какое-то недоразумение. Такие же сонные и полуживые! В целом весь отель давно пора ремонтировать, однако из него выжимают все что можно ничего не вкладывая. Если не заболеем после этой антисанитарии - будет огромный успех. НИКОГДА больше в отели сети "СоюзМаринс Групп" ехать никому не советуем!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Отсутствие сервиса
  • убожество и совок за немалые деньги
Added: 10.01.2021 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Если вам дорого здоровье в период пандемии - сидите дома. Отзыв никакой, одни эмоции....
Спасибо за совет! Пусть люди понимают, глядя на вас, какому уровню людей нравится этот отель.
Какие там эмоции... я сдерживала эмоции, старалась находить плюсы во всем! Но тут прям честно хоть написано!!!
Добрый день, подскажите, вы в каком месяце отдыхали?
Добрый день! Сразу после НГ с 3 по 6.01

Спасибо !!! Очень жаль что я не прочитала Ваш отзыв ранее!!!

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.12.2009
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 14
  • Readership: 10 095