АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
100 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2021
01.01.21 - 04.01.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Как поселиться в 5* отеле, а кушать на лавочке в парке

Translate

Оказались в этом отеле в период жесткого локдауна в Стамбуле. Заселились 30 декабря 2020 с проживанием до 4 января 2021. Заранее знали, что будет локдаун, но нельзя уже было отменить невозвратное бронирование отеля.

Специально заранее вычитали все возможные ограничения локдауна и требования к пребыванию в стране. Были готовы к тому, что мало что работает. Рассчитывали на уличную еду, открытые кафе и буфеты, а также на супермаркеты. Была еще надежда провести новогодний отпуск хорошо.

Но отель решил по своему. При регистрации мы узнали, что приносить еду в номер категорически ЗАПРЕЩЕНО. На входе стоит охранник и проверяет пакеты гостей. При чем об этой бредовой идее менеджмента нам до последнего не сообщали, иначе бронирование было бы отменено еще в те сроки, когда это было возможно сделать.

Изначально менеджер в лобби настаивал на том, что они имеют право проверять вообще ВСЕ вещи гостей. Пришлось вызывать полицию для разбирательств. Конечно, полиция ничем особо не помогла, но немного приструнила менеджера и охрану на предмет объектов досмотра: со слов полиции, они могут попросить показать содержимое "shopping bags" но не имею права заглядывать в "privat bags". Ну а про помощь с заказом блюд через приложение и речи не шло.

Все это высокопарно маскировалось заботой о гостях в период пандемии COVID-19. Хотя на деле - бред собачий. Какая разница, как принести заразу - на еде или на пакетах из сувенирной лавки, или даже на одежде после парома или людной туристической улицы. Но никакой обработки входящих и их вещей не велось.

На самом деле, причина запрета - в пустующем ресторане, где жалкие завтраки начинались от 20 евро, кофе от 8, а обеды и ужины выходили в космическую сумму, сравнимую с проживанием в отеле. Фактически, любая еда или напиток в ресторане был завышен в цене в 7-9 раз.

В итоге, заплатив за номер по 140 долларов за ночь, мы как два бомжа обедали и ужинали по лавочкам в расположенном рядом парке. Хотя, признаться, так делали очень многие гости Стамбула, потому что кафе и рестораны работали только на вынос, а с 31 по 3 - вообще только через курьерскую доставку.

И что самое худшее, отель не позаботился о питьевой воде для гостей. В номере стояли 2 жалкие бутылочки по 0,25 и за 5 дней пребывания дополнительную воду можно было получить за несколько евро в таких же бутылочках.

Отель стоял полупустой, вечером на фасаде светилось от силы 8-10 окон.

Единственное, что скрашивало весь этот негатив и трудности: роскошный вид из окна на Босфор и Азиатскую сторону, и удобная локация рядом с площадью Таксим.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • локация
  • вид из окна
  • рядом автобус в аэропорт
  • чистота
  • платная парковка
  • дикие цены в ресторане
  • наглый персонал
  • нет питьевой воды
Added: 05.01.2021 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Alexey Ch
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2019
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 10
  • Readership: 3 124