Мало сервиса за большие деньги! Вот девиз отдыха на Кубе

Всем привет, в понедельник 14.12.2020 вернулись из Кубы, хочу поделиться свом мнением об отдыхе, об отеле и т. д. Отдыхала я с мужем две недели с 29,11,2020-13,12,2020 через туроператора AnexTuor (или АнусТур кому как удобнее, лично мы переплатили 40 000 рублёв, с какого перепуга так цена упала не известно).

Перелет: вылетели вовремя Азуром, летели 16 часов, т.к. была посадка в Исландии на 2 часа, естественно, заранее, нас никто не предупредил, все пассажиры были в шоке, когда пилот объявил о посадке на дозаправку. При дозаправке по технике безопасности подогнали 2 трапа, открыли двери и те, кто переоделся в шортики и маечки, сидели в холодном самолете на сквозняке, в Исландии в конце ноября не жарко так-то особенно ближе к дверям))). Обратно летели 11 часов, без дозаправки, вылет был утром в 12:00 по-местному с небольшой задержкой (в МСК 20:00) Дютик есть, цены разнятся в разных магазинах.

Прилетели на Кубу мы днем, нам повезло оказаться в первых рядах на прохождение теста на COVID, т.к. мы летели в хвосте, а к задней двери подогнали трап, за нами очередь была большая, всех выстроили в три ряда на улице, на жаре и запускали по очереди. Внутри были 4-5 кабинок, огороженных друг от друга ширмой, ну а дальше, как и везде, сдали анализ, получили багаж, сели в автобус и поехали в отель.

Отель: ехали 20 минут, заселили нас сразу, номер 1211 достался нормальный с дверью в туалет, но без двери в душ (в отеле есть номера без двери), номер старый, но с виду не грязный, мебель старая, холодильник вонючий, мы его один раз открыли и зареклись больше туда лазить, сейф бесплатный, дырявый утюг (гладили без пара), гладильная доска, фен, гель, шампунь, мыло, кофе машина (без кофе простояла в тумбочке), две кружки, и все. Номера убирали плохо, за две недели пыль ни разу не протирали, полы может быть, они светлые и непонятно наверняка, в итоге на столах и тумбах образовался толстый слой пыли, за то фигурки из одеял и полотенец крутили круто. Вся уборка сводилась к застилке постели, смене полотенец, если их мокрыми кинуть на пол перед уборкой и протиранию раковины. Кровать была поломана, матрац был промят, после обращения на рецепцию, поменяли через 2 дня и то после повторного обращения на повышенном тоне. Балконная дверь не закрывалась, на наше обращение починить, не отреагировали. Стульчак на унитазе грязный под ободом, как будто лет 15 не менялся и болтается.

Территория хорошая зеленая, есть живность, местная знаменитость - это пеликан (прилетает на обед, гуляет по территории, спит у пруда с москитами), если плохое настроение кусается))), 1 фламинго, ящерки, лягушки, 2 аиста, крабы, один раз черепаху видели ночью, говорят видели кабанов вечером ближе к океану, куда рабочие вручную сгружают, накопившиеся после непогоды (дня за 2-3), водоросли.

А теперь о плохом это КОМАРЫ и МУХИ в безветренную погоду, это ужас, берите средства от них и таблетки от аллергии, и двери на ночь на балконе не открывайте. Укусы ядовитые, ты покрываешься красными точками, они чешутся, все туристы ходят как будто ветрянкой болеют.

Питание: еще один минус, каждый день одно и тоже, из свежих фруктов бананы, неспелые апельсины, все остальное консервированное., огурцов и помидоров свежих нет. Коктейли делать не умеют или просто не хотят, вино разбавляют с водой, но иногда приносят и нормальную бутыль, которую только открыли и не успели разбавить))), про снек бар вообще отдельная тема. Он работает 24 часа и все туристы там тусуются до победного, там готовят фри, хот-дог, гамбургеры, пиццу (если повезет). Так вот хот-дог это два куска хлеба для тостов между ними сосиска и все (хлеб подают с плесенью, не следя за этим), тоже самое гамбургер, фри постоянно пережаренный, за редким исключением, когда все же следят за готовкой. На пляже готовят пиццу, вот она еще норм, опять если повезет и все ингредиенты будут, бар на пляже (сарай какой-то) работает как хочет, то открыт, то закрыт. И мухи, мухи кругом мухи, ешь пиццу они пытаются есть ее с тобой, пьешь пиво или коктейль они пьют его с тобой, это жесть.

Океан: красивый, мелкий (мужу не понравилось, 100 метров идешь, бубенцами по поверхности), вода прозрачная, если приливы и отливы (не сильные), водорослей много, убирают вручную, плохо и медленно. Есть волейбол на пляже, там проходит ежедневная операция «Красное мясо», будьте осторожней, а то потом кожа слезет. Берите катамаран, маску и на глубину за звездами, мы отплывали примерно на 300-400 метров и в солнечную погоду высматривали темные пятна на дне, так звезд и находили (через 10-15 секунд на воздухе они умирают, старайтесь чаще погружать их обратно пока фоткаетесь). Арендуйте парусник (max 4 человека) за 20 гринов с человека (берут КЭШ - налик), вас свозят на риф, найдут вам ската (нам нашли), ну и сами поплаваете примерно 1 час, не плохой риф есть на что посмотреть. Справа пешком по пляжу метров 600-800 есть место где часто находят большие ракушки, поход туда по водорослям и мусору из океана – там не убирают.

Анимация: ее практически нет, в течении дня пару игр проводят и все, вечером в 21,00, на сцене или возле бассейна выступление (танцы разных народов) минут 20, и до 23,00 дискотека (ну так музыку включают). После 23,00 все перебираются в снек бар со своими колонками и там тусуются кто во что горазд))))

Были 3 раза в ресторанах Аля Карт и тоже все плохо, все не вкусное пережаренное, такое ощущение, что еду приносят из основного ресторана. Сходили в платный ресторан поесть лобстера за 30 $ с человека +10 долларов за шампанское, было вкусно. Ресторан не обычный, четырехэтажный и на каждом этаже столики, когда ветер, то может сдуть, не Вас конечно, а скатерть может)).

На экскурсии не ездили, т. к. они не интересные и дорогие (смотреть особо не чего на острове), мы арендовали на 4 человека машину (зеленую Витару) на весь день 60 долларов + 10 взяли с нас за горючку и съездили осмотрели остров, посетили пляж «Пилар» (ни че особеного, только лежаки платные по 2$), прокатились по дамбе на основной остров Куба, а там нас на посту благополучно развернули восвояси, сняв за проезд через КПП 2$. Были на территории дельфинария, там все дорого кроме сигар, они там самые дешевые, даже в ТЦ Чайка, куда возят туристов, сигары дороже.

Про интернет: когда мы приехали интернет был платный, поэтому еще дома подключали услугу на Теле2 (работает плохо 100мб улетают за пару минут, потом скорость падает и все работает только на ватцап), но потом интернет сделали бесплатный (как там дальше будет кто его знает), так что зря потратились (хотя гугл-переводчиком онлайн пользоваться в разы удобнее).

Ну вроде все описала, вердикт отель не понравился, в этот отель, да и на сам остров, не поеду больше. Кайо Коко остров скучный делать там не чего. Мало сервиса за дорого. В Доминикану ездили дешевле и в разы все было лучше, быстрее, веселее.

Надеюсь мой отзыв кому-то поможет, а кого-то предостережет. Отдыхайте с комфортом, любите себя)))