АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2020
26.11.20 - 05.12.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Классный отель!

Translate

Много писать не буду. Отель понравился. Номер у нас был 4202, балкон с выходом во внутренний двор, поэтому тихий, с хорошим видом. Порадовало наличие кондиционера для волос, халатов и тапочек. Питание отличное, один день на ужин были креветки, крупные...мммм, спасибо за это)). На день рождения подарили маленький тортик со свечкой, приятно, но я пожалела, что в этот день заказала ужин в ресторане а ля карт, было скучно и без барабанов, но вкусно. На завтраке официант уронил тарелку на мой телефон, слава богу разбил только защитное стекло, в этот же день привезли новое и поменяли. Претензий не имею по этому поводу.

А теперь о том, что не понравилось, а именно наглость обслуживающего персонала. В самом начале беллбой (носильщик багажа) буквальным словом требовал подарок, и даже после того как я сказала, что у меня все запаковано в чемодане еще, продолжал настаивать. Так как по приезду у меня не было мелкой наличности, мне пришлось срочно распаковывать чемоданы и искать ему презент, а он стоял и ждал... Такую наглость я наблюдаю впервые. Тоже самое касается уборщика. За 10 дней пребывания в отеле мы пару раз ездили на экскурсии, так же была поездка в Каир, когда мы отсутствовали почти двое суток в отеле и естественно, что в день отсутствия я не оставляла ничего уборщику, так и уборка в этот день не нужна была. Но зато на следующее утро (мы вернулись поздно ночью и спали), он настырно стучал в дверь и даже пытался войти!!!! После того как я недовольная открыла, он спросил все ли хорошо и ненужно ли нам что-нибудь, я ответила , что все хорошо и ничего не нужно, но ему этого было мало и он спросил, где его презент!!!! я возмутилась, что оставляла ему и что нас накануне не было целый день...только после этого он ушел, а я стала вешать табличку на двери "не беспокоить"... Может я чего-то не понимаю, но считаю, что это наглость и так быть не должно!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение и инфраструктура отеля
  • наглость обслуживающего персонала
Added: 22.12.2020 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как Вам поездка в Каир? Мы остались недовольны (
Мы тоже не в восторге, очень долго ехать автобусом, это утомительно. И еще моя дочь хватанула кишечную инфекцию в дороге, поэтому положительных эмоций от экскурсии очень мало. Но мы для себя поставили плюсик, что были там и видели вживую все это...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (614) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Юлия Погорелая
Ukraine
Sloviansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2016
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 267
  • Comments: 39
  • Readership: 10 730