за последние 30 дней
Отель полностью разочаровал
Всем привет, кто собирается ехать в Шарм Эль Шейх. Это моя пятая поездка в Египет. Прежде чем ехать, я просмотрел достаточное количество отзывов и обзоров на отель Falcon Hills 3*. Чтобы не привязываться, к отелю мы брали завтраки и ужины. Тур обошёлся 560$ на двоих 11 ночей из Гомеля туроператор JoinUp.
Начну с того, что мои впечатления об этом отеле сложились весьма негативные, хотя я всегда стараюсь не замечать минусов. Извините, но тут меня просто бомбануло. То, что показывают в видеообзорах семимесячной давности - это небо и земля. Всё началось с заселения, мы приехали в районе 18:00, на рессепшн я вручил рекомендационное письмо от TopHotels, на что полчил удивлённый вопрос "это подарок?". Я разьяснил, что к чему, и попросил дать номер с видом на бассейн. Нам дали ключ от 217 номера, который находился в северной стороне на втором этаже с видом на забор, где внизу валялись пластиковые бутылки и мусор. Сам номер был неплохой и чистый, только смеситель подтекал и не было горячей воды. Кстати, по утрам там сильно слышно, как молятся арабы. Когда я увидел, что за окном нет бассеина, то я вернулся на ресепшн и попросил замену, предложили номер на первом этаже с видом на забор детской площадки, мы отказались. На мою просьбу так и не отреагировали, хотя по количеству ключей, находящихся в шуфлятке, было понятно, что у них много свободных номеров. Мне сказали, приходите завтра, будет номер с видом на бассейн, на доплаты никто не намекал, мы смирились и пошли на ужин. Там мы пришли в ШОК, еда была холодная, помидоры гнилые, капуста смотрелась так, как будто её несколько раз размораживали, еда мягко говоря смотрелась не призентабельно, горячие закуски были холодными, чай и кофе ПЛАТНО - 10 фунтов/стаканчик.
upd. Про платный чай и напитки на ужин при системе HB претензия снята. Подробнее, читайте в моих комментариях.
Короче, толком не поели и пошли за водой и продуктами в местный магазин RagabSons. На следующий день в 7:30 пошли на завтрак, и тут моё терпение лопнуло. На завтрак дают пироженые, чай, кофе, холодный рис и картофель, котлетки, жареные бобы, булочки, сурогатный сыр и колбасу. Все горячие закуски были опять холодными! Фруктов на завтрак и ужин я не видел. Моей последней каплей стало то, что чай был заварен в чайнике с тремя пакетиками, а сахар лежал в тарелке открыто напротив входа, который передаёт привет коронавирусу, соль и перец тоже. Начсёт обеда я ничего не смогу сказать, так как к этому времени мы уже переселились в другой отель. Я конечно понимаю, что сейчас всем отелям тяжело в период пандемии, но неужели нелзя выделить средства на сахарницу, перечницы с солонками? По питанию ставлю жирную еденицу.
По началу думали, что мы весьма требовательные туристы к этому отелю, но, пообщавшись с другими отдыхающими с Украины и Казахстана, поняли, что мы не одни такие. Первые два три дня люди прибывают в шоке, потом привыкают к отелю и проводят свой досуг с туристами по несчастью. У тех, у кого было всё включено, жаловались на частое отсутсвие бармена и самого пива. И на качество еды тоже. Туристка, которая отдыла 2 года назад в VIVA Sharm, очень негативно высказывалась по поводу отеля. Кстати, в отеле отдыхает большое количество арабов. Как говорил турист из Казахстана, что когда у арабов выходной, то туда приезжает целый табор, и в отеле начинается балаган. Что касается пляжа, автобус возит на бесплатный песчаный пляж EL Khama один раз в день 10:00 и забирает в 13:30. Есть ещё платный коралловый пляж Reaf Beach, стоимость 25 фунтов/чел, оплата на ресепшн. Люди в основном ходят на коралловый.
Может до пандемии этот отель был хорошим, но сейчас я бы воздержался рекомендовать этот отель. Цена полностью не соотвествует качеству, я не обращаю внимания на звёздность, всегда смотрю на соотношение цены и качества. С таким успехом я мог взять тот же Tivoli*4 с завтраками, и он бы обошёлся на 120$ дешевле, и получил бы почти такой же сервис. Не так было бы обидно. Я просто хочу предостеречь туристов, чтобы они потом не портили себе настроение. Все фото отеля прилагаю.
На встрече с гидом я незамедлительно попросил замену на Sharming Inn, в котором отдыхал в марте 2020 года, доплата составила 15$ сутки, и ни капли не жалею, что поменял. Продолжение нашего отдыха читайте в следующем отзыве ;) В общем, решайте сами, как по мне цена отеля явно не соотсветсвует качеству! Если у кого-то будут вопросы, пишите, с радостью отвечу на них ;)
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Цена 560$ с перелётом, как я писал комментарий выше, что отзыв пишется для тех, кто собирётся ехать в разгар сезона.