АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in December 2020
04.12.20 - 06.12.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не смогли разместить вообще!

Translate

Семья с детьми 12 и 10 лет приехали провести незабываемые выходные в Горной Шории.

Забронированные два 2-местных номера оказались заняты! На улице -24 градуса, время - 20:00. Нам предлагают заселиться в один номер. Понимая тщетность вытребовать забронированные и оплаченные 2!!! номера, соглашаемся на 1. Оформляемся. Выдают ключи от "3-местного номера", в который собираются ставить дополнительно раскладушку. И тут шок! Сразу из прихожей натыкаешься буквально на 2-спалку, через тумбочку от нее - односпалка, аккурат в притык к стене с окном!

Куда, спрашиваю, раскладушку тут ставить? Администратор развела руками и сказала, что кровати сдвинут. В общем, предложили жить "штабелями". А ничего, что взрослые дети с родителями будут спать? А ничего, что на улице мороз, и на горе проводить весь день не получится. Где, простите, всем размещаться???

Выходные испорчены, деньги потрачены впустую, настроение испорчено, уехали домой. Благо, не в другой регион нужно было добираться... Сервис нулевой.

  • местонахождение
  • отсутствие сервиса
  • старые номера
  • холодно
Added: 07.12.2020 04:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Galina Chuprinina
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 9
  • Readership: 3 056