АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2020
17.11.20 - 24.11.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Территория, номера и здание отеля на 5-6 звезд, а вот еда...

Translate

Территория, номера и здание отеля на 5-6 звезд, а вот еда и все остальное на 3-4 звезды. Поэтому не советую.

15 долларов стоит интернет на 7 дней, есть бесплатный (как рястянуть бесплатный Инет: пишете сообщения без подключения, отправляете (ватсап, вайбер), только потом подключаете их бесплатный интернет на 5-15 секунд - все мессенджеры обновляются, и на удивление хватило на 1 неделю, но без фото).

В этом отеле не будет приятных мелочей, нет даже влажных салфеток, нет ассортимента чаев, нет тапочек (мы подмерзали), нет ниток с иголкой (мелочевка, понятно), в холодильнике будет только вода.

Лебедей нам ни разу не делали (тоже мелочь). Вот, есть один бонус - сейф бесплатный!

Максимально продавленные стулья в ресторане, как они еще выдерживают. Хотя в дни дождей открывали другой зал с нормальными стульями.

Написала "Претензию" и в отель и в Анекс-тур, что Теплый бассейн не работал, хотя официально заявлено, что работает. Планирую продолжить этот вопрос находясь в Москве, так как ответ на месте не получила ("Отель закрывается"- это не ответ. Туристов и их деньги они принимают).

Хаммам, святое для Турции, тоже не работал.

Только русская сауна (я не парюсь, и ради трех минут мы не заходили).

Отель выбирала по минимальным параметрам, а именно обязательно "Теплый бассейн".

В итоге в холодные, ноябрьские, дни негде было согреться. Из 7 дней, 2 дня шел дождь, делать в такие дни в этом отеле нечего.

На ресепшн всегда говорят одно и то же: "Бассейн не работает, так как ковид", хотя, на в самом деле все бассейны работают, что в Сиде, в других отелях, что у нас в России.

Также на какие-то недочеты отвечают: "Отель закрывается", я предполагаю что они "закрываются" уже как пару месяцев, а новые туристы все едут и едут.

Еда не очень, выбор фруктов три вида: яблоки, слива, груша, мандарины, виноград (чередовалось), в (других отелях бывают бананы, гранат, сухофрукты, орехи).

24 ноября была холодная яичница, конечно, это тоже мелочь, но дома я не ем холодную еду.

музыка на территории не играла, для меня это плюс. Все бассейны реально холодные в ноябре, но с аквагорки мы прокатились, там дежурит человек (с 10-12, или с 14-16, всего 2 часа в день), и если есть желающие, включает воду.

В конце сезона у большинства шикарный вид на красивейшую территорию, зелень и широкую полосу моря с горами вдали.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая
  • зеленая территория
  • если повезет - вид из окна. Дискотеку не слышно в ноябре
  • она проводилась в здании.
  • не большой выбор еды
  • иногда испорченные блюда
  • сухое мясо
  • подгоревшее
  • или жаренное на "черном" масле. НЕТ теплого бассейна. НЕТ Хаммам. Панда парк закрыт. Канатка на территории отеля - закрыта. Неприятно слышать "Мы закрываемся"
  • зачем тогда мне продали этот отель "Если они почти закрылись"
Added: 26.11.2020 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все понимают русский язык.
Именно в этом отеле немцев не было.
Чтобы сесть за столик нужно ходить достаточно далековато за едой в разные концы, и еда сразу не горячая, а остывшая.
Очень радует море и солнце, зелень Турции, которой у нас нет уже в октябре. Кстати, я отдыхала в начале ноября 2020 в отеле Кроун (на 4 км ближе к Анталии), там еда значительно лучше, есть тапки, есть теплый бассейн, и, наверно, работал хаммам, сауна точно работала. Территория меньше, но еда лучше. Также мне советовали Оз, и Алегрия. Зехер - скорее нет, надо читать отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Волова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 3 476