за последние 30 дней
ложка дегтя
отдыхали семьей две недели с тремя детьми в октябре, меняли тур с эмиратов на Турцию, прямо скажу ничего выдающегося, кафельный пол вместо ковролина с маленькими детьми однозначно минус. кухня - понятное дело короновирус, свои нюансы но даже с учетом этого не впечатлило...
обработка от вируса кругом в результате - идеальная чистота, фитнес клуб слабенький, вечерняя анимация просто ни очем, только из за детского формата и места очень понравилось поэтому подошёл поинтересовался какие есть вип номера все таки нашей семье тесновато было. собирались приехать снова в октябре. Но!!!
в итоге при выезде с нас буквально вымогая стрясли 10 долларов за потерянную карточку от двери, пытался объяснить что это мелочность и что мы в общем то немалые деньги оплатили за этот отдых без-полезно, начали угрожать что не посадят нас в индивидуальный трансфер.
для нас 700 рублей это вообще не деньги, но это и есть пример как можно терять клиентов... сам я руководитель компании за такой подход своих специалистов просто расстрелял бы. естественно в этот отель ни ногой.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?