за последние 30 дней
Твёрдая 4
Отдыхали в ноябре с семьёй. Прилетели в 21.00, заселение прошло без проблем, пока не зашли в номер. Номер дали 1144, для людей с ограниченными возможностями. Когда обратились на ресепшн с просьбой переселить в другой, сказали номера вашей категории сейчас нет в наличии, если хотите давайте 400$ и вас переселим в хороший номер. После устроенного скандала, что мне не нужен номер лучше , а нужен оплаченный мной, а если такого нет, то это не мои проблемы, дали нам номер нашей категории,как оказалось есть свободный в наличии. Настроение подпортили очень сильно. Убирали хорошо. Еда вкусная, но нет разнообразия. Были в 4-х ресторанах. Индийский-практически всё острое, хотя говорят, что не сильно. Тайский-вкусные креветки роллы, а так тоже всё острое. Французский-не плохой. Самый лучший оказался итальянский, там вкусно. В монгольскогом не были. Теперь о территории. Хорошее расположение,ухоженная территория. Но самое лучшее в этом отеле- это несомненно море, красивый риф, много рыб. На пляже есть бич бои, которые всегда встретят, найдут свободный лежак, сами кладут полотенца на лежак, молодцы, это очень порадовало.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?