АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2020
10.11.20 - 18.11.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

из осени вернулись в лето

Translate

Отдыхали с 10 по 18 ноября.

Заселение быстрое, не у стойки рецепшен, а в креслах лобби бара с напитками.

Номер 1626 прекрасно расположен: близко ресторан, море, бассейн, спа, кафетерий.

В номере есть всё, по мере использования пополняется.

Уборка регулярная, идеальная, ни разу не встретились с персоналом в номере.

Звукоизоляция хорошая, близость ресторана не мешает ни звуками, ни запахами.

В условиях пандемии обслуживание хорошее, очередей нет. официанты в ресторане и барах доброжелательны, стремительны, общительны и очень быстро запоминают предпочтения клиента.

Посетили 2 ресторана а ля карт, вкусно, красиво, немного напрягало присутствие маленьких детей, но это не вина отеля.

Аниматоры ненавязчивы, но очень приветливы и дружелюбны с представителями всех национальностей.

Большое спасибо девушке, проводившей занятия йогой, ей было трудно при нашем незнании английского, но её спортивный азарт помог нам получить заряд бодрости.

Территория отеля очень ухоженная с уютными зонами отдыха, чудесный фруктовый сад.

Пляж песчаный, лежаков хватает, расстояния между ними согласно требованиям при пандемии. официанты приносят напитки из бара на пляж, за что им большое спасибо!

Плавать удобнее левее от пляжа отеля, там нет камней в море.

Огромное спасибо за профессионализм гест-релейшен Алёне, её корректность и оперативность при решении возникших проблем.

На фоне позитива,исходящего от обслуживающего персонала: официантов,горничных, аниматоров, охранников, садовников, вызывало недоумение высокомерие некоторых представителей высшего звена, которые позволяли себе роскошь не здороваться с гостями отеля не арийской национальности. Такая невоспитанность резко снижает планку отеля.

Спасибо за отдых, здоровья персоналу и процветания отелю в трудных условиях пандемии!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошая звукоизоляция
  • удобные кровати
  • доброжелательный персонал
  • не заметили
Added: 22.11.2020 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (334) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2019
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 15
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 13 195