АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2020
22.10.20 - 31.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хорошая 4*

Translate

Отдыхали в октябре 2020 г. приехали рано, нам сразу надели браслетики и отправили на завтрак. Далее мы могли пользоваться услугами отеля полностью. в 14.00 нас заселили, хотя отель был заполнен процентов на 20, но регламент заселения никто не нарушал. Номер дали в 6 корпусе, на третьем этаже №216. Вид прекрасный на море и внутренний дворик, сам номер большой, но как всегда не без изъянов, душевая стойка сломана и заливала всю ванную комнату. был не прикручен сейф, после обращения прикрутили. ключ от сейфа на рецепшен.

Территория- маленькая, уютная, везде зелень, цветы. Тем и хорошо, что до пляжа идти 3 минуты. Все рядом, вышел из номера - ресторан, бассейн, пляж, что еще надо для комфортного отдыха? Мы наслаждались!Сходили один раз на анимацию, очень не понравилось, ужасно неприятные кричащие голоса голоса аниматоров. Хорошо, что через пару дней это закончилось, сезон закрыли и они слонялись по территории.

Ресторан- достаточно большой, внутренний и на улице. Всем места хватало, еда подавалась из-за стекла, нас не напрягало, накладывали сколько хочешь, мы даже говорили, что много, а нам говорили "вкусно", улыбались. Все доброжелательные, веселые. Может радовались, что конец сезона(((, они тоже очень устали.

Обслуживание в номере- отдельная тема. Заселились, воды в номере не было, не проблема брали в ресторане, баре и на пляже, но она должна быть в номере. на третий день сказали отельному гиду, что в номере не убирают и нет воды. через полчаса пришла горничная, я попросила ее убрать в ванной, заменить полотенца и дать воду. Тут она демонстративно стала махать тряпкой по всему номеру, не смотря на то, что мы отдыхали стала переставлять вещи на тумбочке возле нас, и в заключении нависла надо мной и басом стала требовать "МАДАМ ПРОБЛЕМ?", дочка испугалась, на что я ее выпроводила из комнаты. На этажах постоянно стояли мешки с мусором и бельем. Поднявшись на 4 этаж к друзьям, увидела картину: сидят наши горничные в межкорпусном проеме задравши ноги на проем, курят и копаются в телефонах. Так что мы не нашли общего языка с ними не за доллар, не просто так. Принадлежности не пополнялись, даже открытое мыло она просто выкинула. Вот из-за таких портится настроение на отдыхе. но это не влияет на мою оценку отеля.

Хамам - вот куда я советую сходить! Приезжая на отдых всегда иду на массаж, дома некогда, на отдыхе время есть поправить здоровье. Записалась в первый день, чтобы не тратить время. Получилось 9 дней, хамам в подарок. Спросили массажист мужчина или женщина? мне без разницы. Массажист Тарик, действительно очень хороший специалист, сильные руки. Чувствует руками все проблемные места. в первый день покрякивала, пару дней болело, он мазал обезбаливающим, за год спину запустила, потом все прошло. Тарик спросил на последнем сеансе "Помнишь, как на первом ойкала? (((" Спасибо, хорошие руки. Сходите обязательно.

Персонал- замечательный, кроме горничной. все говорят по-русски, доброжелательны.

В целом отель хороший на 4*, море близко, еда хорошая, территория красивая! говорили, что его хотят снести и перестроить, жалко, такие красивые корпуса, можно просто ремонт внутри сделать. Вечером выходили в поселок, можно доехать до Алании 15 км. ездили в Памуккале, тяжеловато, далеко. Кто умеет отдыхать, найдет чем себя занять. У нас отдых удался.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • море
  • анимция
  • горничная
Added: 15.11.2020 11:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 845) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Римма
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 0
  • Readership: 8 558