Отдыхали семьей в октябре месяце. Изначально брали тур на 10 дней 11 ночей, но понравилось настолько, что мы решили продлить себе отдых ещё на четыре дня. И не пожалели. Отель замечательный. Номера просторные, комфортные, нигде ничего не поломано, не пошарпано, очень чисто. Вместо стандартного набора: двуспальная кровать и раскладушка получили номер с двумя двуспальными кроватями, чему очень обрадовались, особенно дочь. Как мы узнали позже, номера практически все такие, за что отелю большой плюс. Плюс порадовали отдельно душевая кабина и отдельно ванна. Еще один плюс в копилку отеля. Убирался Махмуд. Прикольный парень. А что он крутил нам на кроватях - это отдельная история, могу рассказать в комментариях)

Территория: небольшая, чистая, ухоженная, охраняемая по периметру. Три бассейна, один с искусственной волной. Детям развлечение, да и взрослые часто плескались. Единственное, что не очень понравилось - это пляж на море. Рифа там нет. Поплавать с маской можно, но разнообразие так себе. Пляж откровенно маловат, людей всегда много, так как пляж делиться вместе в Tropitel Naama Bay, и места маловато. Но в целом неплохо. На пляже бар, анимация, плюс стандартный набор зазывал на всякие парашюты, катамараны, бананов и так далее. Возле бассейнов на территории отеля места всегда были, проблем с шезлонгами не было.

Еда: меню стандартное для Египта: мясо, рыба, овощи, салаты, сыры, сладости. На баре чай/кофе/ алкоголь и по утрам фреш. Вкусно, свежо, выбор есть. Да не прям Хилтон, но голодным не останешься. Шведского стола нет, подходишь показываешь что надо, тебе кладут. Повара все в масках, официанты в масках, приборы все упакованы в отдельный пакет: ложка, две вилки, нож, салфетка. Кто-то писал, что еду надо было выпрашивать и кладут мало. Не знаю... Всегда здороваются, шутят как они это любят. Официанты тоже молодцы. Отбельное спасибо старшему Ахмеду и нашему официанту Ваэлю. Дочка смеялась постоянно. Молодец. Просто людям надо было попробовать не стоять с видом «аз есмь их величество, и быстро обслужили меня», а банально улыбаться и вежливо просить. И не забывать поблагодарить. Глядишь и отношение будет иное. К слову, я поесть большой любитель и накладывали столько, сколько просил. Ещё и добавки не жалели. Так что едой доволен. Живот тоже не страдал.

Персонал: персонал здесь - лицо отеля. Все вежливые, улыбаются, любой вопрос решался мгновенно. Причём все. От охранников до уборщиков. Никто ничего не клянчит, недовольных гримас не строит.

Началось все с ресепшена. Вышли с автобуса, я уже приготовился к стандартной процедуре: заполни кучу бумаг и жди не знаю сколько. Даже 10 долларов приготовил. Но нет. Только вошли, у нас сразу взяли паспорта и ваучеры, одели браслеты и отправили на ужин (прилетели мы вечером и поздно). Поужинав вернулись, и нас сразу поселили. Рожди и Мухаммед, спасибо большое. Никаких доплат не делал, номер дали прекрасный. За день перезнакомился с доброй половиной персонала. Очень контактные и вежливые люди.

Ребята что в барах, что в ресторанах все молодцы. Лобби бар работает 24 часа, и кофе там, кстати, натуральный. Не бурда, не автомат, а именно натуральный. Так что утро у меня всегда было как полагается. Ты только заходишь, а бармен уже даёт тебе чашку. Привычки запоминают мгновенно, можно даже не повторять. Это касается не только кофе, а и других напитков. Алкоголь как везде, пиво и напитки тоже.

Хазем и Мухаммед. Ребят, спасибо от души!

На бассейне старший Усама. Все организует и поможет. Утром идёшь на завтрак, приходишь, шезлонги уже застелены, пепельница стоит. Красава, в общем. Такого и поблагодарить не грех. Кто-то писал про барменов на бассейне, что какие-то недовольные. Враньё. И манго порежут и нальют что надо. Всегда с улыбкой, с шутками.

За все время у меня была одна претензия: не хватало стаканов в столовой. Вечером сказал старшему менеджеру ресторана. Больше проблем не было. Вообще.

Анимация:

Амр, Малек, Настя и Диана. Ребята! Спасиииибоооо! Вот за все. Весёлые, задорные, приколисты дай бог каждому. Не надоедливые, а милые и классные ребята. Вроде и развлечения как всегда, но как они проходят - вот в чем изюминка. Аниматорам респект на все сто. Даже на двести.

Хочу отделён поблагодарить администрацию отеля, компанию TUI, в частности гидам Фаделю и Ашрафу за возможность продлить отдых и помощь. Вопрос был задан сегодня, а завтра уже был ответ. Многое кто сталкивался с этим знают, что продлевать отдых на месте - тот ещё геморрой. Но не в этом случае. Билеты поменяли, ваучер заменили, страховку продлили, номер оставили тот же.

Отдыхом очень довольна вся семья. Обязательно вернёмся.