АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2238 + 1
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in October 2020
01.10.20 - 19.10.20
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В санатории можно хорошо отдохнуть

Translate

Первый день пребывания в санатории не задался... Приехали в санаторий на авто в районе двух часов дня (стоимость парковки 200 руб. в сутки). Встретили нас вежливо и сразу отправили на обед в столовую. После обеда мы получили ключи от номера полулюкс на пятнадцатом этаже. Поднявшись на этаж мы почувствовали запах помещения со старыми вещами - затхлость. Такой же запах в номере. Номер был убран. Оконные рамы старые деревянные, но закрываются неплохо. выйдя на балкон, первый шок - ограждение балкона на уровне пояса, одно неловкое движение и ты летишь вниз, жутковато, смотреть вниз можно только из положения сидя на стуле. В ванной комнате чисто, лежали гигиенические наборы (шампунь, гель для душа, мыло, шапочка для душа), только потом выяснилось, что эти наборы выдаются один раз при заселении, независимо от срока пребывания. Поэтому все это необходимо будет купить (в шаговой доступности магазинчики со всем необходимым) или привезти с собой. Туалетная бумага самая дешевая из всех существующих. Полотенца меняются через 3-4 дня, постельное белье меняется через 5-7 дней - как получится у горничной. Качество уборки оставляет желать лучшего, в общем чисто, но горничные не сильно напрягаются по этому поводу. Вечером когда ложились спать, выяснилось, что одеяла не заправлены в пододеяльники. В шкафу нашлись два старинных очень тяжелых, с вытертостями, шерстяных одеяла. Это нас добило окончательно. Казалось отдых испорчен, но ... На следующий день я обратился к старшей портье с просьбой сменить номер. Нам пошли на встречу и к обеду мы переселились тоже в полу люкс, только с хорошим ремонтом и новой мебелью. На балконе установлены дополнительные перила для обеспечения безопасного нахождения там. С этого момента "жизнь" начала налаживаться. Необходимо отметить что за время нашего пребывания мы видели на разных этажах упаковки с новой мебелью, готовые к установке в номера. Надеюсь в обозримом будущем корпуса приведут в состояние соответствующее современным нормам. Интернет только на ресепшн.

Теперь о территории. Места для прогулок достаточно. Море рядом. Только нигде не написано и никто из менеджеров по продажам не говорит что к морю ведут 104 ступеньки вниз. Есть пологий спуск к морю, примерно 600 метров, по нему на пляж и обратно отдыхающих доставляет электромобильчик (ездит по расписанию). Чтобы попасть в столовую, необходимо преодолеть еще полсотни ступеней вверх. Первые дни было тяжело, но к концу первой недели пришло понимание, что это скорее положительный момент - тренировка для суставов и сердца. сразу хочу отметить что среднее количество шагов, за время пребывания в санатории, составило 14000 в день, тогда как в обычной жизни это 4000-6000. Стараются поддерживать чистоту.

Питание осуществляется в отдельном корпусе, люксы и полу люксы - зал на первом этаже, все остальные номера в двух залах на втором этаже. Персонал, который осуществляет кормление - это отдельная от санатория компания. С питанием было все нормально, выбор не самый большой, но достаточный и приготовлено вкусно. Всегда два-три мясных блюда, рыба, овощи, салаты, выпечка, чай пакетированный (гринфилд), кофе зерновой - кофемашина. Персонал вежливый, предупредительный, всегда все вовремя. В день отъезда, по просьбе, предоставили одноразовые контейнеры, чтобы взять в дорогу второй завтрак (+).

С лечением все нормально было решено, получил все процедуры. Но заметно явное несоответствие вместимости жилых корпусов и возможностям лечебного корпуса - необходимо серьезное усиление. Столкнулись с недовольными отдыхающими, которые не смогли реализовать свое лечение в отведенное для отдыха время. Все сестры профессионально отпускали процедуры, а вот доктора, которые осуществляют первый прием отдыхающих, мягко скажем, не очень рады отдыхающим (вывод сделан на собственном опыте и опыте наших друзей, приехавших через несколько дней). Поэтому необходимо четко знать свои права. В общем, человеческий фактор.

Пляж - галька, при необходимости можно приобрести специальную обувь. Море чистое. С погодой нам повезло, купались до 19 октября. По рассказам очевидцев, в сезон было немало конфликтов из-за нехватки лежаков (полная загрузка санатория). Спасатели реально следят за безопасностью отдыхающих.

Расположение санатория классное - пешком можно посетить: Воронцовский дворец с шикарным парком, канатную дорогу на Ай-Петри, Мисхорский парк, Юсуповский дворец (был закрыт на реконструкцию).

В общем, если закрыть глаза на некоторые аспекты сервиса (а не хотелось бы), то отдых удался, он стоит тех денег, которые мы заплатили, кроме стоимости парковки авто. Приедем ли туда еще раз - ответить сейчас не готов.

Прошу поставить отметку, если отзыв был полезен для вас. Спасибо.

Небольшая видеоэкскурсия по санаторию www.youtube.com/watch?v=ftoGLJzmFvw&t=8s

Видеообзоры других мест отдыха можно увидеть на моем канале: www.youtube.com/channel/UCUr8rszvdBSlMdHdnvBgvSQ Подписывайтесь на мой канал

All media files - 62 Photos from hoteliers - 62 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расположение
  • чистота моря
  • сервис
Added 05.11.2020 20:15 4 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Спасибо за подробный отзыв, фото и видео!
Доброе утро! Рад быть полезным! Подписывайтесь на мой канал в ютубе и Вы сможете увидеть другие обзоры. Хорошего отдыха:)
Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте!
У меня вопрос по парковке. Вокруг санатория есть нормальные места где можно припарковаться бесплатно? Или может в округе есть платные парковки на более привлекательных условиях. В этом году санаторий уже просит 250 рублей за легковую машину!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Next rate Все отзывы автора (56)
Валерий Кравчук
Russia
Korolev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2013
  • Countries, cities: 9 / 44
  • Reviews: 56
  • Comments: 19
  • Readership: 15 006
  • Photos: 1707
3 Благодарности