АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2020
26.09.20 - 03.10.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сентябрь 2020

Translate

Я очень давно хотела попасть в этот отель, но как-то все не складывалось. Должны были лететь в мае, но все изменилось из-за коронавируса , и полетели в сентябре , о чем ни капли не жалею!!!

Заселение. Приехали мы на индивид. трансфере в отель около 13-00, сразу забирают багаж на входе и обрабатывают, в фойе меряют температуру тепловизором. На рецепции было пару семей, быстро все оформили и пошли на обед. Вернулись в 14-00 и нам дали ключи от номера ( 3шт, так как нас было трое). Заселили нас в номер 2207. Не понравилось то, что дали ключ от номера, но как туда идти и где он находится фактически не обьяснили, нашли сами с трудом, правда в номер багаж привезли.

Номер. Номер нам попался отличный с видом на лужайку с шахматами, очень было спокойно, очень понравился этот корпус из-за тишины. В номере все отлично- ремонт обновленный, мебель хорошая, постельное также . Есть халаты и тапочки, чайно- кофейный набор, но почему то решили , что мы пьем только зеленый чай. )))Банные принадлежности есть все- гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, диски и ватные палочки,шапочки. Не очень удобно, если забудешь с собой все взять в саму ванную, так как умывальник находится в комнате. Минибар заполнен фантой, колой, пивом в бутылках и водой, пополняли каждый день. Но остался непонятным вопрос - специально убрали ребенку фанту из холодильника в другую тумбочку, чтобы не была холодной, но потом эта банка оказалась опять в холодильнике, получается лазят по тумбочкам, что не очень приятно оказалось(((

Уборка. Убирают каждый день, особенно если включишь, что нужно убрать. У нас убирали качественно пару раз, так как приходит горничная после обеда, когда мы в номере, поэтому говорили у нас не убирать. Постельное хорошее, меняли за 7 дней один раз, полотенца чаще.

Питание. Питание в первый день показалось не айс, но потом все распробовали и каждый находил себе по душе. Моим фаворитом всегда был плов и мясо на гриле. Мясо и рыба всегда есть, оказался очень даже неплохим борщ, была даже окрошка, но она на любителя. Овощей много, но ими не удивишь, так как как сезон. Фруктами тоже, ели только инжир, хотя всегда были бананы, груши, яблоки , виноград, сливы. Были дыни и арбузы, но по вкусу, как попадешь ))) Сладости были, но кроме турецких сладостей , никакие другие не зашли мне. Кофе из автоматов не понравился, особенно если пьешь капучино, то пьешь как будто из пакетика 3 в 1. Официанты работают отлично, быстро все убирают, накрывают,приносят напитки, все очень дружелюбные. Понравилось то, что приборы запакованы отдельно с антисепт. салфетками. В общем питание неплохое, но не знаю какое было раньше до пандемии. Очень понравилось наличие безконтактных санитайзеров по всей территории отеля.

Территория. Очень красивая, тут просто без слов.Очень зелено и есть где прогуляться!!

Бары. Что тут сказать...я особо алкоголь не пью, но то, что делали из безалкогольных в Лобби-баре ничего не понравилось особо. Да, и оформление самих коктейлей тут ни о чем, просто в бокалах и все, хотя очередей почти никогда не было. В баре на пляже тоже самое. Может я привередливая, конечно, я не знаю )))

Интернет. Инет ловил по всей территории отеля, но у меня постоянно выбивало с точек доступа и приходилось заново подключаться.

Анимация. Это то , что для меня важно. ХОРОШАЯ!! Каждый день постоянно какие-то активити, очень понравился по пятницам аниматор на кенгоджамп и сайкле в воде , он просто зажигалка. Аниматоры- Синан, Ферди и Фуркан- вы умнички!! Вечерние программы все очень замечательные, правда дискотеки до 23-30 гостям было мало. Особенно понравилась живая музыка- это девушка из Беларуси и молодой человек с бородой, очень классный у них репертуар и исполнение, вот их бы почаще!! Очень жаль, что попали в такой промежуток, что не было никаких концертов, всем гостям это не понравилось.

Море. Это сказка!! При температуре воздуха-30, температура воды была 26-28, накупались от души!!

Итог. ВСЕ очень понравилось, не люблю возвращаться в отель второй раз, но... в этот очень хочу вернуться на следующий год!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Все понравилось!
  • Небольшой взрослый аквапарк
  • отсутствие концертов
Added: 05.11.2020 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой был у вас был корпус? Хочется потише
Добрый день ) Мы жили во 2 корпусе, было очень тихо
Здравствуйте, Наталья! Подскажите пожалуйста у вас на полу был ковролин? Читала что в некоторых корпусах есть, а не хотелось бы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья LottaSH
Ukraine
Dnepr
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 10
  • Comments: 41
  • Readership: 14 083
  • Photos: 26
0 Благодарности