за последние 30 дней
Кошмар !!!
Ребята, если у вас есть чуточку уважения к себе, к своим финансам, даже не думайте ехать в этот отель.
Расскажу обо всем по порядку.
Дорога до нашего отеля со всеми остановками составила два часа примерно, отель находится в полнейшем пустыре, за территорией отеля вы можете увидеть только просторы полей и огромные теплицы, не единой души. Заселили нас примерно за часа два, в хороший номер с видом на море. Но это только по началу он нам казался хорошим. В пятизвездочном отеле нет зубных щёток. Пришлось покупать в магазине, который есть на территории отеля, но цены там космические. Две самые простые щетки и паста вышли на рублей 800. Сейчас начинается время интересных историй)) как-то с мужем лежим смотрим телевизор и вдруг я замечаю, что по моим вещам ползает такая милая рыжая турецкая полевка)) МЫШЬ!! Представляете мышь в отеле.. А все это потому что в номерах совершенно не убираются! За 8 дней нашего прибывание в этом аду нам ни разу не помыли полы. И даже приличные чаевые вам не помогут. Вся их уборка заключается в том, чтобы просто заправить постель и сменить полотенце. Потребовав новый номер, управляющий отеля рассмеялся)) Хаха, мы же в поле находимся. То есть нам ещё пришлось доказывать, что они не правы .. Насчёт еды ничего плохого сказать не могу. Единственное, на завтрак совершенно никакого разнообразия и фрукты все жёсткие, безвкусные.. Территория отеля не ухоженная, она огромная и просто не хватает персонала на поддержание чистоты. Все обшарпанное, подушки на стульях в бесконечных пятнах не понятно чего ... Мало того на территории отеля обитает стая Диких больных собак, которые могут на вас напасть, даже если вы их трогать не будете. Что такое анимация этот отель вообще не знает. В их понимании она заключается в дискотеках с треками из 2010 года )) никаких шоу, ничего.. для детей что-то есть. Но оценить не могу, так как не ходила. Единственное место, которое радовало нас-это море. Хоть и пляж тоже грязный... Встретившись с гидом, мы задались вопросом, а что вообще тут делать ??.. на что она ответила: «ничего. Как вас вообще сюда занесло...» Узнали, что отель стоит на продаже. В него уже давно не вкладывают никаких финансов, и все издержки свели на минимум. И это все за не маленькие деньги !!!! Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всего руководства Lykia World хотели бы поблагодарить Вас за время и отзыв, которым вы поделились с нами.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Позвольте заверить вас, что ваши замечания были приняты во внимание и будет рассматриваться руководством отеля.
Обращаем ваше внимание, по концепции отеля в стандартных номерах не предоставлены зубные наборы.
Все Ваши комментарии касательно службы уборки и т.д мы обязательно проконтролируем и проимформируем управляющего соответствующего департамента.
С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся руководству.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы Вы получили удовольствие от отдыха, проведенного в отеле Lykia World& Links Golf.
С уважением,
«Служба по работе с гостями».
Вы действительно хотите удалить комментарий?