за последние 30 дней
Отель снимает деньги за проживание за семь суток до заезда
Купили в ноябре через букинг бронь за несколько дней до заселения. Планы поменялись и попросили снять бронь буквально часов 10-12 часов после покупки. Отель удержал 5500 руб. Это несправедоиво т.к. быстро сняли бронь и не доставили неудобств отелю. Жаркий сезон пройден. Видимо администрация очень жадная до денег, прошу учесть это постояльцам, т.к. отдыхали в гостинницах не один десяток раз я даже незнал что такое вообще возможно сделать за несколько дней до заселения. Обычно оплата происходит в день заезда, а тут отель снял первые сутки сразу. Вот получается невезение нарвался на такой отель и поездка отменилась. Компания букинг тоже обращалась с письмом о просьбе вернуть деньги но безрезультатно.
Были отели ранее которые ввобще предлагали заселиться и снимали оплату только в первую ночь. Еще получается расположение достаточно удаленное от центра - тоже учитывайте при заселении.
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?