АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in November 2020
01.11.20 - 03.11.20
- Recommend this hotel
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

По приезду встретили нас огромные очереди на заселение, дело...

Translate

По приезду встретили нас огромные очереди на заселение, дело было ближе к вечеру. Простояв в очереди около 1,5 часа оказалось что номер ещё не готов и нужно ещё ждать 1-1,5 часа, хотя по регламенту заселение после 15:00. Пришлось поскандалить. С каждого номера ещё берут депозит, если отдаёте наличными, то есть вариант что на получение депозита у вас уйдёт ещё 1-1,5 часа на очереди, если депозит размещаете по карте, то возврат от 1 до 30 дней🤦‍♂️ Получив заветные ключи от номера мы поспешили в апартаменты. Апартаменты достались большие, просторные и не сильно потрепанные. У нас было 2 спальни, 2 санузла и гостиная + кухня. Номером остались довольны. У наших друзей номер был на последнем этаже и он был ещё больше чем наш и была оборудована большим джакузи, но он не работал. Мы его использовали просто как ванну. Питание на завтрак очень даже приличное, у нас все остались довольны. В округе есть где погулять с детьми, подняться в горы. Есть скей-парк, детские площадки и так далее. В общем и целом хорошего больше чем негатива.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By ski lifts, ski bus stops
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Profile infrastructure
  • Большие номера
  • расположение
  • питание
  • Размещение
Added: 03.11.2020 08:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Дмитрий
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 20
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 108
  • Comments: 13
  • Readership: 19 356