АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2020
23.10.20 - 30.10.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не 5*.

Translate

В целом не понравилось. Чистая территория-да. Но на этом, пожалуй, все плюсы и заканчиваются. Для отдыха с детьми очень слабая анимация. Измученная девушка, которая вот-вот, по ощущениям умрет. Еда-одно и то же. Плюс ко всему, в зоне детского стола, ребенка ударило током. На все наши возмущения, а-ля менеджер по работе с гостями Наталья отмахнулась и сказала, ну это не их вина, а виноват электрик!!! Але, вы там где и кто?! Выбирая этот отель хорошенько подумайте, что оказывается администрация за то, что происходит на территории не отвечает. Даже не принесли извинений за этот инцидент. Это реально ужасный отпуск. Уборка -считай ее нет, под ногами песок , никто его даже не сметает элементарно.

И будьте готовы , если вы с маленькими детьми и коляской, форсировать лестницу для перехода на пляж. Пляж находится через дорогу, нужно идти через подземный тоннель.

  • Территория
  • Халатность
  • еда
  • уборка
  • пляж через дорогу.
Added: 01.11.2020 10:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thanks a lot
Добрый день. Полностью с вами согласна. Мы тоже столкнулись с хамством вышестоящего персонала в лице Натали, и прочих …..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (318) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Артемьева
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 247